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Hallo, 



ich habe ein IPhone X und hatte vor ein paar Tagen die Rufumleitung eingestellt.



Leider ist diese trotz Deaktivierung weiterhin aktiv und ich kann es nicht zurücksetzen.



Wie kann ich das lösen?



MfG



Rufumleitung für alle Anrufe (Servicecode 21)




  • Rufumleitung einrichten: **21*Zielrufnummer#
  • Rufumleitung löschen ##21#
  • Rufumleitung deaktivieren: #21#
  • Rufumleitung (re-)aktivieren: *21#
  • Statusanzeige: *#21#
Rufumleitung nach einer vorgegebenen Zeit (Servicecode 61)




  • Rufumleitung einrichten: **61*Zielrufnummer**15#
  • (Zeitangabe in 5-Sekunden-Schritten)
  • Rufumleitung löschen: ##61#
  • Rufumleitung deaktivieren: #61#
  • Rufumleitung (re-)aktivieren: *61#
  • Statusanzeige: *#61#
Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit (Servicecode 62)




  • Rufumleitung einrichten: **62*Zielrufnummer#
  • Rufumleitung löschen: ##62#
  • Rufumleitung deaktivieren: #62#
  • Rufumleitung (re-)aktivieren: *62#
  • Statusanzeige: *#62#
Rufumleitung bei Besetzt (Servicecode 67)




  • Rufumleitung einrichten: **67*Zielrufnummer#
  • Rufumleitung löschen: ##67#
  • Rufumleitung deaktivieren: #67#
  • Rufumleitung (re-)aktivieren: *67#
  • Statusanzeige: *#67#
Rufumleitung ausschalten (Servicecode 002)




  •  Alle Rufumleitungen deaktivieren: ##002#
Bestätigen Sie die Eingabe der O2-Servicecodes mit der grünen Hörer-Taste.



Alternativ mein-o2 oder die o2-App nutzen. Dort kann man auch Umleitungen deaktivieren.



Gruß



Wo kann man die Umleitung in der App deaktivieren? Ich habe kürzlich eine Umleitung auf meinem Samsung eingestellt, nach einiger Zeit wieder deaktiviert. Tatsächlich werden die Anrufe aber weiterhin umgeleitet :/



In der App unter Tarif & Optionen -> Sim & Vertrag -> Anruf- & Mailboxeinstellungen



Grüße



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