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Moin ich würde mal gerne wissen was "Tausch Ihrer aktuellen SIM-Karte gegen eine Nano-SIM-Karte" genau bedeutet. Tauscht man wirklich seine SIM Karte gegen die Nano SIM oder kann man seine jetzige behalten? Nicht das ich mir die jetzt bestelle und dann ohne SIM Karte dastehe bzw ohne passendes Handy



Du kannst deine sim Karte oder micro sim auch in einem o2 shop zu schneiden lassen auf nano sim das würde dann dich 0€ kosten
Hallo! Gestern bestellte ich eine Nano-SIM Ersatzkarte, habe aber keine Bestätigung per E-Mail bekommen. Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten? Kann ich auch meine falsche Bestellungen von Zusatzkarten irgendwie stornieren?
Hi SDina,



 



ein SIM-Versand dauert in der Regel 3 - 5 Werktage. Du brauchst die anderen Ersatz-SIM Karten nicht nutzen, berechnet wird der Versand allerdings.



 



Gruß,



Marc



 



 




hi hab ein ein problem mit dem aktivierung bei mein o2 geht es nicht da steht das bei mir keine sim karte aktiviert werden muß und telefonisch geht es ja zur zeit nicht




Ich habe das gleiche Problem gehabt. Wurde es gelost?




Hallo zusammen, meine Mutter hat zu Weihnachten ein iPhone 4s bekommen. Leider hat Sie noch eine sehr alte SIM-Karte, d.h. normale Größe die nicht zuschneidbar ist. Welche SIM-Karte kommt in das 4s? Laut Google ein Micro-Sim? 



 



Da ich gestern Abend versucht habe Ihre alte SIM-Karte zuzuschneide und der Versuch leider missglück ist benötigt sie schleunigst eine neue Karte. Wie gehe ich hier am besten vor?



 



Kann ich einen Micro-SIM-Rohling im o2 Shop holen? Da man ja jetzt aber auf der alten SIM-Karte die Kartennummer nicht mehr lesen kann weiss ich nicht wie man diese am besten aktiviert?



 



Vielen Dank für eure Hilfe.




Hallo



 



Die normale "Kombi-SIM" ist als "Mini"- oder "Micro-SIM" nuttbar. In einem o2 Shop bekommst du eine neue Karte, musst aber deine Mutter dazu mitnehmen. Oder bestell eine online unter Mein o2. Die neue Karte kostet 24,99 EUR.




Ich bin sehr enttäuscht! Ich habe eine Nano-SIM vor drei Wochen angefordert und sie kam bis jetzt noch nicht per Post! Sehr schade, denn ich kann mein IPhone nicht benutzen! 😠




Hallo Kati!



 



Wo hast du sie denn angefordert? Online unter Mein o2 oder telefonisch? Hake am besten nochmal bei der Hotline nach: kostenlos aus dem o2 Netz: 0176 888 55 333



Gruß andante




Hallo,



Ich habe mir vor ein paar Tagen ein Iphone 5s gekauft, das leider eine nano sim braucht. Die hab ich beim Kauf im Apple Store in Berlin auch einfach dazu bekommen und mir wurde ausdrücklich verichert das ich sie problemlos über o2 und mit meiner alten Mobilnummer aktivieren kann. Tja, jetzt hab ich ein nagelneues Iphone was ich aber nicht benutzen kann, da ich nach mehreren vergeblichen online Aktivierungsversuchen, Hotlineanrufen und einem Besuch im 02 Shop erfahren habe, dass ich als ehemaliger Alice Kunde kein Recht auf eine Nano sim karte bei altem Vertrag hab und o2 anscheinend nicht in die Daten von Alice einsehen kann, obwohl Alice schon seit über einem Jahr pleite gegangen und jetzt bei o2 ist?! Merkwürdigerweise bin ich jetzt also immer noch abhängig von einer nicht mehr existierenden Firma, obwohl meine Zugangsdaten und mein gesamter Vertrag schon lange über o2 läuft und ich damit o2 Kunde bin. Mein Problem ist also: ich kann die nano Sim nicht aktivieren, ohne umständlicherweise mit meinem Handy aus unserem gesamten Familientarif in einen separaten und viel teureren Mobilfunktarif zu wechseln. Gibt es wirklich keine Möglichkeit einfach meine große Simkarte gegen eine nano Sim zu wechseln und dabei alles beim Alten zu belassen ( Nummer+Tarif)? Über Hilfe würde ich mich sehr freuen ☺️




Leider sind für die Alice Tarife keine nanoSIM Karten verwenden. Und eine o2 SIM für Alice aktivieren geht leider nicht, da die IMSIs nicht übereinstimmen. o2 SIMs haben eine 262.07.39... (Verträge) oder 262.07.49... (Prepaid) IMSI, Alice hingegen eine 262.07.41...  IMSI.



Und leider gibt es da derzeit keine passenden nanoSIM Karten. Bleibt nur die Möglichkeit die SIM selber auf nanoSIM Grösse zuzuschneiden.



Wenn es schon eine halbwegs neue SIM mit kleinem Chip ist, dann geht das eigentlich immer gut. Ganz alte SIM Karten mit grossem Chip hingegen überleben die Aktion meist nicht. In dem Fall müsstest du dann erst einen Kartentausch auf eine aktuelle SIM machen und die dann trotzdem noch zuschneiden.