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Hallo zusammen, 

ich hatte am 03. Mai ein iPhone 13 bestellt gehabt am Montag darauf wurde es rausgeschickt und seit Dienstag (02.09 Uhr) steht es in dem DHL Logistikzentrum in Bremen und bewegt sich seitdem her nicht. Kann man da was machen oder braucht der wirklich solange zum liefern? 
Bei meinem XR damals, war es nach ca. 2-3 Werktagen da 

 

vielen Dank für eure Hilfe 

Moin,

Hier im Norden war am Do. ein Feiertag.

Das könnte ggf. Ursache für die Verzögerung sein… 


Hallo @Xluluy ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das ist in der Tat schon etwas ungewöhnlich, aber mit dem Feiertag kann es immer mal zu Verzögerungen kommen, daher würde ich mir noch keine großen Gedanken deswegen machen.

 

Schöne Grüße, Sven


Meine anderen Pakete die ich am Montag bestellt hatte, kamen am Mittwoch oder Freitag, aber dann warte ich mal bis Montag Nachmittag ab :)


Das ist normal, aber in den Tag am Donnerstag war Christi Himmelfahrt und ein gesetzlicher Feiertag dadurch werden einige Lieferungen an Paketen und Briefen verzögern. Was sagt den zum jetzigen Standpunkt deine DHL App?

Beste Grüße,

RhobarDerIII


Hallo @Xluluy 

 

Es ist möglich, dass sich die Verzögerung aufgrund des Feiertags ergibt. Spätestens am Montag sollte sich jedoch etwas tun. Falls dies nicht der Fall ist, würde ich dir empfehlen, sich mit DHL in Verbindung zu setzen.

 

Liebe Grüße 

 


Das ist normal, aber in den Tag am Donnerstag war Christi Himmelfahrt und ein gesetzlicher Feiertag dadurch werden einige Lieferungen an Paketen und Briefen verzögern. Was sagt den zum jetzigen Standpunkt deine DHL App?

Beste Grüße,

RhobarDerIII

 

„Di, 07.05.2024, 02:09

Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.“

Das ist der letzte Status der Sendung, das Bremen wurde entfernt. Dann will ich mal hoffen, dass sich morgen zum Montag was tut 


Hallo @Xluluy ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das ist in der Tat schon etwas ungewöhnlich, aber mit dem Feiertag kann es immer mal zu Verzögerungen kommen, daher würde ich mir noch keine großen Gedanken deswegen machen.

 

Schöne Grüße, Sven

Leider hat sich nicht mehr getan bei DHL, es steht still und die Sendungsverfolgung ändert sich nicht. 
 


Hallo @Xluluy,
das dein Paket bisher nicht angekommen ist, tut mir sehr leid. In deinem Kundenkonto habe ich gesehen, dass bereits eine Meldung für dich aufgenommen wurde und aktuell geprüft wird. Du wirst direkt aus dem Fachbereich eine Rückmeldung erhalten und Informationen wie es weitergeht.
Viele Grüße Bianca


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