Hallo liebes o2 Team,
ich habe die Benachrichtigung bekommen, dass das IPhone für den Versand vorbereitet wird. Kann allerdings die Bestellung nicht tracken. Voran liegt das?
Vielen Dank für die Antworten 
Seite 1 / 1
Hallo
derzeit wird bei deiner Bestellung noch auf Wareneingang gewartet. Hat sich der Status in deiner App oder dem Portal nun auf “Vorbestellung” geändert?
Ich drücke die Daumen, dass das Gerät schnell wieder verfügbar sein wird und bald an dich ausgeliefert werden kann! 
Viele Grüße,
Kurt
Hallo
derzeit wird bei deiner Bestellung noch auf Wareneingang gewartet. Hat sich der Status in deiner App oder dem Portal nun auf “Vorbestellung” geändert?
Ich drücke die Daumen, dass das Gerät schnell wieder verfügbar sein wird und bald an dich ausgeliefert werden kann!
Viele Grüße,
Kurt
Nein jetzt steht sogar das die Bestellung abgeschlossen wurde. Habe bei euch angerufen. Da hieß es, wartet auf Versand? Ganz schön komisch.
was ist den jetzt mit dem Telefon? Wartet es noch auf den Eingang? Oder doch auf den Versand?
Bei mir ist es auf jeden Fall noch nicht… trotz „abgeschlossen“ Status.
Hallo
der Status deiner Bestellung wird sobald ein Gerät zugeordnet wird geändert auf “in Bearbeitung”, unabhängig ob es in der Kategorie “offen” oder “abgeschlossen” steht.
Gehe ich richtig in der Annahme, dass du das Handy inzwischen bereits erhalten hast?
Gruß
Antje
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
