Hallo,

Ich habe am 29.09.21 das neue IPhone 13 bestellt. Am 02.10.21 habe ich diesen einen Euro per Sofort als Anzahlung gesendet. Ich weiß, dass die Lieferzeit vom IPhone 13 ca. 1-2 Wochen beträgt, eine Woche ist ja nun auch schon um. Allerdings bekomme ich absolut keine Email mehr und habe ein komisches Gefühl. Nach der Anzahlung kam eben nichts mehr. Als ich dann nach sehen wollte, ob ich irgendwo den Status meines Handys sehen kann, wurde ich nach der Auftragsnummer gefragt, welche angeblich in der Bestätigungsmail stehen soll. Diese Email habe ich zwar bekommen, jedoch ohne die Auftragsnummer. Es steht dort absolut keine Nummer. Ist das alles richtig so? Bin etwas am zweifeln. Ans Telefon ging übrigens auch niemand, habe ewig lang gewatet und schließlich aufgegeben.