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Hallo, ich habe am 01.12.2019 ein iphone11 auf raten bestellt und auch direkt eine Eingangsbestätigung email bekommen in der steht, dass ich in kürze eine weitere email bekomme mit allen weiteren Infos. Nun sind 4 Tage vergangen und nichts kam. Was soll ich nun tun? Der whatsapp service funktioniert nicht un in der hotline warte ich nur stunden.

 

bitte um hilfe oder tipps

 

mfg Tim

Hallo @Dutchman19 ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Es tut mir leid, dass du warten mußtest. Ich schreibe dir eine private  Nachricht zu deinem Anliegen.

 

Gruß, Solveig


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