Hallo, ich habe gestern eine eSim beantragt für meine Samsung Watch. Habe die Einrichtung vollzogen und auch eine Bestätigung per SMS bekommen, dass eSim aktiviert wurde. Wenn ich in meiner Wear-App den Mobilfunk mit Code einrichten will, kommt als Fehlermeldung “Dein Dienstanbieter hat deinen Tarif noch nicht eingerichet” Fehlercode 109.
Kann mir jemand helfen. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo
schön, dass du dich hier meldest.
Herzlich willkommen bei uns in der Community.
Entschuldige, dass du auf eine Antwort bisher warten musstest. Klappt es mittlerweile oder benötigst du noch unsere Unterstützung?
Viele Grüße Bianca
Hallo,
Danke für die Nachfrage. Problem konnte mittlerweile mit den technischen Support telefonisch geklärt werden. Einen schönen Tag noch.
VG
Hallo
super, danke für die Info, dass man dir mit der eSIM weiterhelfen konnte und nun soweit alles funktioniert.
VG
Dennis
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