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Gelöst

Am 27.10. "My Handy" iPhone bestellt, Zusage erhalten, jedoch keine email!!!....


Hallo Leute,

 

 

ich habe gestern ein iPhone über die Hotline bestellt. Dabei handelt es sich um das My Handy Angebot!

Die nette Dame hat alle meine Daten genommen und das GO gegeben...

 

... bis jetzt habe ich aber keine Bestätigungsmail erhalten!

 

Ich hab heute wieder bei der Hotline angerufen und gefragt ob meine Bestellung im System gespeichert ist, eine andere nette Dame meinte das alles drin ist und das iPhone per DHL zugeschickt wird. 

 

Ich weiß jetzt aber immer noch nicht wann das Paket kommen soll, ob es eine Trackingnummer gibt, ob das iPhone aus der Versandabteilung raus gegangen ist etc...

 

 

Kann mir einer vielleicht sagen was ich jetzt noch tun kann?

 

Das wäre sehr nett...

 

Vielen Dank im Voraus

 

 

LG Fabian

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Lösung von speedy1277 8 November 2010, 21:16

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101 Antworten

Habe genau das selber Problem Mit den HTC One S .. Habe es freitag bestellt seit tagen steht jetzt In Bearbeitung keiner kann mir sagen wieso das handy nicht verschickt wird ..  langsamm wird es echt schon traurig wen keiner sagen kann wieso das handy lieferbereit ist aber nicht aus dem haus geht ! .. nach der aussage des mitarbeiters haben die ja über 300 geräte davon auf lager ! .. aber bekommen es nicht zu verschicken ! .. Es ist schon seit samstag lieferbar es sollte heute spätestens da sein heute mal wieder erfahren das es nicht mal aus dem hause ist !! .. zum kotzen so welche aussagen die nicht übereinstimmen !! ..

speedy1277 schrieb:
 

marcomone schrieb:
Huhu,

 

finds auch etwas seltsam, hab meinen Vertrag am Mittwoch verlängert und dazu nen Iphone bestellt, hab extra gefragt obs auf Lager ist, da meinte die nette o2 Frau, es seien mehr als genug da, Tracking nummer sollte ich am Freitag erhalten, naja nachdem Freitag nix kam, hab ich heute mal angerufen. Die lieferung sei in Bearbeitung?!

Ich hab irgendwie das Gefühl das das Iphone garnicht mehr auf Lager ist und die Herrschaften auf Nachschub warten :frowning

Warte mal ab. Auch ich habe nie eine Trackingnummer erhalten, das Päckchen kam trotzdem. Liegt wohl daran, dass die jeweiligen Sendungsnummern erst verspätet an o2 übermittelt werden. Mein Status bei o2 stand auch noch 2 Tage nach der Lieferung auf "In Bearbeitung".

 

speedy1277 schrieb:
 

marcomone schrieb:
Huhu,

 

finds auch etwas seltsam, hab meinen Vertrag am Mittwoch verlängert und dazu nen Iphone bestellt, hab extra gefragt obs auf Lager ist, da meinte die nette o2 Frau, es seien mehr als genug da, Tracking nummer sollte ich am Freitag erhalten, naja nachdem Freitag nix kam, hab ich heute mal angerufen. Die lieferung sei in Bearbeitung?!

Ich hab irgendwie das Gefühl das das Iphone garnicht mehr auf Lager ist und die Herrschaften auf Nachschub warten :frowning

Warte mal ab. Auch ich habe nie eine Trackingnummer erhalten, das Päckchen kam trotzdem. Liegt wohl daran, dass die jeweiligen Sendungsnummern erst verspätet an o2 übermittelt werden. Mein Status bei o2 stand auch noch 2 Tage nach der Lieferung auf "In Bearbeitung".