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Hallo,

Ich wollte mich erkundigen wie und wo ich mein Vertrag kündigen kann?!

LG
Einfach einen Brief schreiben an:



 



Telefónica Germany GmbH & Co. OHG



Kundenbetreuung



90345 Nürnberg



 



Am besten per Einschreiben/Rückschein.



Nach 2-6 Wochen solltest du eine Bestätigung bekommen, soweit du eine anforderst.




Super! Danke.
Alternativ kannst du einfach im o2 Onlineportal online kündigen. Allerdings müsste diese Kündigung noch durch einen Anruf bestätigt werden.




Martyn136 schrieb:

Alternativ kannst du einfach im o2 Onlineportal online kündigen. Allerdings müsste diese Kündigung noch durch einen Anruf bestätigt werden.



Richtig, trotzdem hätte ich dies nicht geschrieben, man liest ja öfter das die Warteschleife sehr voll ist. Und das sorgt nur für mehr Frust.



 



Deshalb wäre ich immer nur für die schriftliche Kündigung 😉