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Guten Abend,



 



ich habe seit letzter Woche den O2 Blue 100 Vertrag mit iPhone 4S. Doch leider bin ich total unzufrieden mit den Netzqualität in unserer Region. Nun wollte ich wissen, ob es möglich ist den Vertrag zu kündigen. Habe vertrag und Handy im Media Markt erworben. Inklusive O2 My Handy, welches ich aber weiterhin laufen lassen würde.



 



Wäre es ein Problem den Vertrag nun sofort zu kündigen? Ich habe höchstens 3 Balken und allein der Seitenaufbau von Google.de dauert knapp 2 Minuten -.-



 



Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen!



 



Liebe Grüße Raphael



Du hast in diesem Fall kein Widerrufsrecht, da du den Vertrag vor Ort abgeschlossen hast.



Du kannst versuchen beim Händler (Media Markt) um Kulanz zu bitten, aber icg vermute mal dass das nicht klappen wird.



auch nicht wegen starken empfangsproblemen im heimatort?



 



trotzdem schonmal danke für die antwort!



Naja 3 Balken und langsames Internet sind ja erstmal keine außerordentliche Einschränkung.



raphdf schrieb:

auch nicht wegen starken empfangsproblemen im heimatort?



 



 





Der Sinn eines Mobilfunkgerätes besteht ja gerade in der örtlichen Unabhängigkeit. Auch garantiert dir kein Anbieter ein flächendeckendes Netz. Insoweit dürftest du keine Chance haben, mit einer außerordentlichen Kündigung durchzukommen. Lies dir mal die Voraussetzungen für eine "außerordentliche Kündigung" im BGB durch.



bielo schrieb:

raphdf schrieb:

auch nicht wegen starken empfangsproblemen im heimatort?



 



 





Der Sinn eines Mobilfunkgerätes besteht ja gerade in der örtlichen Unabhängigkeit. Auch garantiert dir kein Anbieter ein flächendeckendes Netz. Insoweit dürftest du keine Chance haben, mit einer außerordentlichen Kündigung durchzukommen. Lies dir mal die Voraussetzungen für eine "außerordentliche Kündigung" im BGB durch.



Das sehe ich leider ähnlich. :frowning



 



Etwas anderes wäre es vielleicht wenn eine Störung des Netzes vorliegen würde die der Provider nicht



( in angemessener Zeit ) beheben könnte. Aber wie ich die AGB´s kenne...



 



Ansonsten besteht noch die Möglichkeit umzuziehen.









So ein Mobilfunkvertag machts möglich. 😉



 



:robotmad:



Wo wohnst du? 



63654 büdingen



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