wie kann ich meine persönliche Kundenkennzahl ausfindig machen?

Hallo @horst-jürgenherbert,

deine bei Vertragsabschluss ausgewählte persönliche Kundenkennzahl findest du auf deinem Vertrag (falls vorhanden) oben rechts.

Alternativ kannst du dir deine persönliche Kundenkennzahl in einem o2-Shop nennen und/oder ändern lassen, wenn du dich vor Ort mit einem amtlichen Dokument ausweisen kannst.

Ebenfalls können wir dir deine persönliche Kundenkennzahl postalisch an deine hinterlegte Kontaktanschrift "mein o2 - meine Daten" schicken, wenn du dies wünscht.

Grüße,

Emanuel

Guten Abend,

o2 hat unseren eplus Vertrag übernommen.

Jetzt brauchen wir (Partnervertrag) eine PKK da diese von eplus nicht mehr funktioniert.

Kann O2 unsere PKK an mein O2 senden?

Reicht eine PKK oder braucht jeder eine;  da wir auch zwei Verträge haben. 

Hallo @zweihandys,

auf deinem Datensatz laufen zwei Verträge.

Für diese gibt es eine Kundenkennzahl. Den Versand habe ich gerade per Post veranlasst.

Gruß

Antje

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Hallo ich benötige ebenfalls eine neue Kundenkennzahl (ehemalliger E-plus) Kunde. 

Bitte senden Sie mir eine zu.

Hallo @Christian1919 ,

ich habe veranlasst, dass dir die Kundenkennzahl nun per Post zugeschickt wird.

Gruß,

Dennis

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