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Widerruf widerrufen

  • July 7, 2020
  • 3 Antworten
  • 144 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich hatte gestern via App meinen Vertrag verlängert! 

Heute war der aktuelle Vertragsstatus ohne jegliche Rabatte ausgewiesen.

Im Telefonat mit der Hotline riet man mir zum Widerruf, welchem ich zugestimmt hatte. Keine 10 Minuten später waren dann plötzlich alle Rabatte im Vertrag in der App aufgeführt. 

Jetzt möchte ich den Widerruf widerrufen!

Wo und wie geht das?

Lösung von Frau Bollermann

Wurde der Widerruf denn schon bestätigt? 

 

Du solltest die Hotline kontaktieren... Hier kann es einige Tage dauern, bis ein o2Mod deinen Beitrag liest. 

    3 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
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    Wurde der Widerruf denn schon bestätigt? 

     

    Du solltest die Hotline kontaktieren... Hier kann es einige Tage dauern, bis ein o2Mod deinen Beitrag liest. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    A
    Besucher:in
    • Aneo0670
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 7, 2020

    Vielen Dank! Hatte es heute morgen gleich über die Hotline schon mal versucht, aber die hatten das gleich abgewimmelt das es nicht gehen würde…

    Hab es jetzt aber noch einmal versucht - und siehe da, es ging doch!

    Danke für das Feedback und den Impuls!

     

      o2_Alina
      • o2_AlinaTeam
      • Team
      • July 8, 2020

      Hallo @Aneo0670 ,

      das freut mich das du bereits Hilfe an der Hotline erhalten hast!

       

      Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?  Schau dich da gerne mal um! :)

      Liebe Grüße,

      Alina

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