Warum kann ich kein WLAN-Anruf nutzen?

Hallo @DerMick ,

herzlich Willkommen bei uns in der Community.

Diese Frage ist interessant und ich habe auch schon eine Idee, wer sie dir fachkundig beantworten kann.

@o2_Emanuel‌, @o2_Kurt‌ oder @Tom__ 

Sie werden sich bald melden.

Viele Grüße

Markus

Hallo @DerMick ,

Nougat alleine reicht noch nicht. Freigegeben für voWifi sind monentan nur Xperia Z, Z Compact, XZ.

Hier findest du mehr Infos:

https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3301-community-wiki-natives-wifi-calling#jive_content_id_Welche_Gerte_werden_unterstt… 

Viele Grüße,

Kurt

Hi zusammen,

mit "Fremdbranding" könnte es sogar funktionieren, allerdings ohne jegliche Garantie da beim Standard für mVoLTE und WiFi-Calling zuviele "Lücken" vorhanden waren und alle Netzbetreiber diese "Lücken" selbst durch Anpassungen für die eigene Infrastruktur lösten/lösen 😉.

Hinzu kommt bei dir, dass Prepaid vom Dienst momentan komplett ausgenommen ist. Sprich auch wenn die Software dir es am Handy ermöglichen würde ist der Dienst für dich aktuell nicht zugänglich.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | [Umfrage] Neue Testgeräte - welche Neuvorstellung des MWC würdet ihr gerne testen? | ∞ surfenhttps:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

Also ich hatte vorher ein TEF-Branding (o2) drauf und jetzt DBT, was meinst Du mit "Fremdbranding"? Soll ich ne Firmware von Vodafone versuchen, für T-Mobile gibt es, soweit ich weiß noch kein Android 7.

Hallo @DerMick ,

zum Flashen werden wir dir hier nie raten. Aber ja, Emanuel meinte Geräte von z.B. Vodafone.

Aber egal was du mit deinem gerät machst, mit der Prepaid-Karte wird es nicht klappen.

:/

Viele Grüße,

Kurt

Wer sagt denn das ich eine Prepaidkarte von O2 verwende? Ich habe einen Vertrag, daher müsste es damit gehen. Ich weiß das man mich hier nie dazu raten würde, weil es unsicher ist, aber warum sollte es gerade mit Geräten von Vodafone gehen, wenn es weder mit brandingfreien noch mit Geräten mit O2-Firmware geht?

Wenn Du migrierter Eplus/Base Kunde bist funktioniert es nicht!

Gruss Uwe

Hi @DerMick,

nicht das wir aneinander vorbeischreiben 😉.

Als Beispiel: Das P9 ist bei uns (o2-branding) leider noch nicht mVoLTE/WifI-Calling fähig, sollte das P9 bei einem anderen Netz mit dessen "Netz-branding" mVoLTE/WiFi-Calling fähig sein, besteht die Möglichkeit dass es dann mit diesem Branding in unserem Netz klappen könnte (wenn die netzseitigen Anpassungen der Firmware ähnlich sind/wären).

Ob es klappt, ungewiss. Ob es ohne Fehler klappt ungewiss.

Hast du einen Garantieverlust beim flashen, ja.

Kann dein Gerät dabei unbrauchbar werden, ja.

Sollte dein Gerät bis jetzt in Deutschland noch nirgends mVoLTE-fähig sein, wird es auch nicht mit einem anderen Branding werden.

Wenn du bei deinem Gerät nun die "Open-Market-Version" hast und es mit Vodafone klappte könnte es auch bei uns klappen, wenn nicht dann nicht.

Womoglich ist in der "freien" Version noch immer eine "Lücke" beim umgesetzten Standard wodurch z. Bsp. keine Notrufe in der unsere Infrastruktur möglich sind und wird daher ohne eigene Abnpassung "geblockt".

Zusichern das es funktioniert kann ich dir nur wenn das Gerät bei uns freigegeben ist und deine Karte den Dienst nutzen kann.

Bei Prepaid z. Bsp.aktuell generell nicht. Der Hinweis erfolgte, da du mit einer Prepaidnummer registriert bist.

Über welches Handymodel reden wir denn?

Grüße,

Emanuel

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Wenn es Dir super wichtig ist, besorge Dir eines der Telefone, die unterstützt werden.

Auf dem 6S habe ich zu Hause (grottenschlechtes 3G, kein LTE) immer WLAN Telefonie.

Also VoLTE kann ich mit meinem Galaxy S7 nutzen, WLAN-Calling ist dort aber nur mit einer Vodafone-Karte ersichtlich. Ich will kein iPhone, weil ich mit Android sehr gut klarkomme und das Betriebssystem nicht wechseln will und einen neuen Vertrag wegen des neuen Smartphone, welches dann WLAN-Calling unterstützt, will ich natürlich auch nicht eingehen. 

Wie hier ein paar mal gesagt wurde, geht es nicht darum, ob dein Gerät es generell kann (mein 5S kann es generell auch) sondern ob es das bei o2 kann.

Und o2 ist hier wie immer, hinterher oder hat keinen Bock, alte Geräte WLAN Call fähig zu machen.

Also nutze ein Gerät, das in der o2 Liste der fähigen Geräte enthalten ist oder warte, bis Dein Gerät wlan fähig gemacht wird (was ich aber bezweifle).

Dann sagen wir es so, beim nächsten Handy, schau halt, das es zu den Unterstützten von o2 gehört.

Mich würde mal interessieren woran das Smartphone erkennt ob es diesen Eintrag "Anruf über WLAN" anzeigen darf oder nicht. Wie gesagt, sobald ich eine Vodafone-Karte einlege ist der Eintrag vorhanden, bei einer O2 oder Subanbieter-Karte ist der Eintrag wieder verschwunden. 

Ich erfuhr gestern, dass O2 von VoWiFi grundsätzlich zulassen, das Handy hier wohl der "Schuldige" sein woll, wenn es den Eintrag in der Firmware nicht gibt. Seither bin ich etwas irritiert. 

Wenn Du eine SIM Karte einlegst, dann holt sich das Handy die Netzbetreiber Einstellungen.

Das Handy von der Hardwareseite kann eine ganze Menge und wird durch das Betriebssystem begrenzt oder nicht.

iphones bekommen z.Bsp. von Apple den Zugriff auf die NFC Schnittstelle begrenzt, bt wird beschnitten usw....

Bei iphones ist aber WLANcall ab 10.x für alle Modelle freigeschaltet, die das technisch können.

Jetzt ist es also so, das es ab der 10.x einen Schalter für WLAN Call gibt, der auf off steht.

Eine ganze Menge Schalter sind bei einem SIM Kartenwechsel auf Off geschaltet und werden jetzt durch die Netzbetreibereinstellungen konfiguriert.

Ist wie bei einem Preflight Check:

Netzbetreiber:

BT vorhanden?

Ja, 

Aktivieren

LTE vorhanden?

Ja,

Aktivieren

usw usw....

letztendlich fehlt bei deinem Gerät die Abfrage:

WlanCall vorhanden?

Die Fähigkeit des Handys wird also nicht aktiviert.

Die Betreibereinstellungen gelten pro Gerät, ein iPhone bekommt andere Einstellungen als ein Samsung.

Also wird Vodafone Geld in die Hand genommen haben um die Netzbetreibereinstellungen in ihrem Netz anzupassen, für das von dir benutzte Handy.

Daher wird durch die SIM von Vodafone die Frage gestellt:

WlanCall vorhanden?

Ja

Aktivieren.

Mich würde auch interessieren, wie denn der aktuelle Stand ist: Wann werden auch von Base migrierte Kunden voraussichtlich die O2 Message+Call App nutzen können???

Auf der offiziellen Seite (www.o2online.de/vorteile/apps-zusatzdienste/message-plus-call/) steht nichts mehr von einer Einschränkung für ehemalige Base-Kunden.

Auf E-Mails wird - wie gewohnt - nicht geantwortet.

Da es keinen mail support gibt, wirst du auch nie eine antwort bekommen. 

Einfach mal versuchen mit der App. 

Wofür geben die denn diese hier bei google.play an?

E-Mail an messagepluscall@telefonica.com senden

Lässt sich über play.google auf meinem S7 nicht installieren => Diese App ist mit keinem deiner Geräte kompatibel.

Mit den anderen Möglichkeiten apk-Dateien zu downloaden habe ich mich noch nicht beschäftigt.

Für Hinweise die App zu verbessern. Bedeutet nicht, das sie drauf antworten.

Hast recht ...... man könnte aber schon antworten.

Besser wäre aber ein Hinweis auf der entsprechenden Webseite.

Würde ich auch nicht. Ich hatte die App auch mal drauf, weil ich auch keine natives WLAN Call freigeschaltet bekomme, von o2.

Die app ist lahm, hungrig und wenn, nur für ausgehende Gespräche sinnvoll nutzbar. Ich habe sie wieder deinstalliert.

Hallo nochmal,

ich habe einen Artikel im Online-Magazin "Teltarif.de" gelesen, in dem darüber berichtet wurde dass das Galaxy S7 nun tatsächlich neben VoLTE auch für VoWiFi genutzt werden kann. Dies verwunderte mich etwas, weil ich dies so nicht bestätigen kann. Bei meinem Galaxy S7, egal mit welcher Firmware (DBT oder VIA), kann VoWiFi nicht verwendet werden, hierbei ist es nach wie vor auch egal mit welcher SIM, d.h. ob direkt bei O2 oder bei einem Subanbieter wie Drillisch. Ich frage mich wie die Leute von Teltarif darauf kommen, eine E-Mail-Anfrage blieb bisher unbeantwortet. 

Der Artikel befindet sich hier: VoLTE und WiFi Calling bei Telekom, Vodafone und o2 - teltarif.de News 

Hallo Zusammen,

Ich habe das Huawei P9 mit Android 7, nach angaben von Tom sollen WLAN Anrufe möglich sein.

HuaweiGerätist für VoLTE ein o2 Betreiberbranding notwendig?
Huawei P9funktioniert auch ohne Branding
Huawei P10funktioniert auch ohne Branding
Huawei P10 litefunktioniert auch ohne Branding
Huawei P10 Plusfunktioniert auch ohne Branding
 

Leider ist die Einstellung WLAN Anrufe in meinem Gerät nicht da.

Gerät ist auf dem neusten Stand, mit der SIM in einem iPhone geht auch alles.

Hat jemand eine Idee?

Ups, habe ich übersehen.

Kurz:

Das Handy muss wifi calling können

 O2 muss das Handy dafür freischalten

o2 schaltet nur Apple und Lumias frei

und keine Base Kunden!