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Warum O2
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Warum hat o2 nicht abgebucht?

  • October 5, 2019
  • 6 Antworten
  • 101 Aufrufe
P
Besucher:in
Hey,

Warum hat o2 nicht 16 Euro für meinen My handy vertrag abgebucht? Ich habe zwar eine Gutschrift in Höhe von 41 Euro bekommen wegen netzproblemen aber dass dürfte ja nur den Mobilfunk Vertrag betreffen oder?

Danke schonmal

Lösung von Anonymous

Davor wurde aber abgebucht?

Manchmal erfolgen die Abbuchungen einige Tage später.
Ich denke, dass dir das @bielo verständlicher erklären kann.

    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • October 5, 2019
    Hallo!

    Wann hätte die Abbuchung erfolgen sollen?
    Ist der o2 my Handy Vertrag neu? Musstest du eine erhöhte Anzahlung leisten?
      P
      Besucher:in
      • Plszocker
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 5, 2019
      @TBCMagic

      Danke für deine Antwort. Nein er läuft schon 4 Monate und sollte am 3 abgebucht werden. Aber wenn ich online nachschauen tu sehe ich das bezahlt wurde und alles gut ist. Aber wo soll bezahlt worden sein?
      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • October 5, 2019
      Davor wurde aber abgebucht?

      Manchmal erfolgen die Abbuchungen einige Tage später.
      Ich denke, dass dir das @bielo verständlicher erklären kann.
        P
        Besucher:in
        • Plszocker
        • Autor
        • Besucher:in
        • October 5, 2019
        Alles wurde immer ganz normal abgebucht
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • October 8, 2019
        Hallo @Plszocker,

        schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest und @TBCMagic dir zur Seite stand. 🙂

        Wie ist denn im Moment der Stand der Dinge? Wurde inzwischen bei dir abgebucht?

        Vielleicht hat @bielo ja wirklich noch eine weitere Idee? 😊

        Viele Grüße, Tatjana
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • October 10, 2019
        Moin @Plszocker,

        bis jetzt haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Gibt es etwas neues?

        Viele Grüße, Tatjana
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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