VVL

Welche Farbe das iPhone 11? 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail. 

Hallo,

Telefon in schwarz und E-Mail ist auch seit 25+x Jahren korrekt hinterlegt..

Ein Angebot wäre kurzfristig wünschenswert, da Vertrag in 4 Wochen endet, also eine gewisse Eile besteht.

Danke!

Hallo,

hier gibt es nichts kurzfristig. Wenn du gekündigt hast frage bei Winback nach, Nummer steht auf deiner Kündigungsbestätigung.

LG

Hallo @Treuer Kunde ,

Willkommen in der Community.
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Leider können wir dir das gewünschte Handy aktuell nicht anbieten.
Gibt es da eventuell ein anderes Modell als Alternative?

Liebe Grüße Maria

Alternativ ginge auch das 12er..  Der Umstand, dass das 11er Neukunden angeboten wird, irritiert mich durchaus.

Habe inzwischen beim Mitbewerber abgeschlossen, würde aber auch nochmal widerrufen, wenn es passt.. 

VG

Hallo @Treuer Kunde 

Das hat nix mit Neukunde oder Bestandskunde zu tun, sondern dass das iPhone 11 128GB aktuell

nicht lieferbar ist...  Bitte vor Kritik genau schauen 

Stand meiner Erstanfrage war es noch verfügbar und das sollte keine Kritik sein, aber ich habe gewisse Erfahrungen bei mehrfachen VVL gemacht.. Sorry, dass ich nicht vorher Verfügarkeit gecheckt habe..

VG

So war das nun nicht gemeint 🙊

Hoffe, das mit dem Angebot klappt noch.  

Viel Glück 🍀

Hallo @Treuer Kunde,

gerne habe ich dir zwei Angebote zusammengestellt und habe sie dir soeben per PN unter @o2_VVL zugeschickt.
Das Angebot ist 8 Tage gültig, melde dich einfach kurz per privater Nachricht zurück wenn wir die Buchung vornehmen dürfen.

Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 KBit/s reduziert wird.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. 
 

Gruß
Antje
 

Hallo @Treuer Kunde ,

konntest du dir die Angebote von @o2_Antje bereits anschauen?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo,

habe es erhalten, angeschaut und für nicht attraktiv bewertet und deshalb mal zum Mitbewerber gewechselt..

Danke trotzdem und mfG

Hallo @Treuer Kunde ,

danke für deine Rückmeldung an uns. Dann wünschen wir dir alles Gute, vielleicht kommst du ja doch einmal zu uns zurück.

Unsere Community bleibt dir natürlich weiterhin offen, falls wir dir weiterhelfen können oder du nur ein wenig stöbern magst: digitales Wohnzimmer.

Viele Grüße,

Andrea