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Gelöst

Vertragswechsel

  • May 15, 2020
  • 6 Antworten
  • 109 Aufrufe

Hallo liebes O2 Team,

erstmal vielen Dank für die Leute die hier trotz Chaos und Pandemie ihre Arbeit machen.

Ich habe es leider versäumt, meinen Vertrag vor der Verlängerung zu kündigen. Momentan zahle ich für den O2 free m boost 34,99 Eur und er verlängert sich bald um 12 Monate. Ob dann irgendwelche Rabatte wegfallen, weiß ich momentan auch nicht. Ich würde gerne in einen kleineren Vertrag wechseln, damit ich während der Restlaufzeit möglichst wenig zahlen muss. Was könnt Ihr da machen?

Viele Grüße vom Katzenpeter

Lösung von o2_Andrea

Hallo @katzen-peter ,

 

wir haben von dir bisher noch keine private Nachricht erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?

Du kannst auch direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl

 

Viele Grüße,

Andrea

 

In unserem digitalen Wohnzimmer gibt es viel zu entdecken, hast du dich schon mal umgeschaut?

6 Antworten

bielo
Legende
  • May 15, 2020

Ein Wechsel lohnt sich in aller Regel kaum, weil es da keine neuen Rabatte gibt.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 19, 2020

Hallo @katzen-peter,

 

herzlich willkommen bei uns in der Community. Schön, dass Du Dich hier meldest. :bouquet:

 

Wir helfen Dir hier gerne weiter. Hast Du schon unter Mein o2 nach den aktuellen Angeboten für Dich nachgesehen?:nerd:

 

An was für einen Tarif hast du denn gedacht. Wie viel GB sollen enthalten sein? Möchtest Du auch ein neues Handy bekommen? Wenn ja, welches Modell in welcher Farbe? :iphone:

 

Wir senden Dir das Angebot per E-Mail zu. Ist Deine E-Mail Adresse noch aktuell? :mailbox:

 

Viele Grüße Bianca

 

Edit o2_Bianca: Link nachgetragen :nerd:

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2020

Hallo Bianca,

Ich würde gerne so wenig wie möglich zahlen, ohne neues Handy.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 26, 2020

Also konkret so wenig GB und Geschwindigkeit wie möglich.


o2_Tobias
  • June 2, 2020

Hallo @katzen-peter,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du hier anfragst, ob du einen niedrigeren Tarif im Zuge einer Vertragsverlängerung erhalten kannst.

 

Um mir deine Möglichkeiten anzuschauen, habe ich dir gerade eine private Nachricht unter @o2_VVL geschrieben. Bitte antworte dort einmal.

 

Anschließend sende ich dir gerne ein Angebot per E-Mail zu.

 

Liebe Grüße,

Tobias


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • June 4, 2020

Hallo @katzen-peter ,

 

wir haben von dir bisher noch keine private Nachricht erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?

Du kannst auch direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl

 

Viele Grüße,

Andrea

 

In unserem digitalen Wohnzimmer gibt es viel zu entdecken, hast du dich schon mal umgeschaut?