Vertragsinhaberwechsel, Rabatte bei automatischer Verlängerung

Forum|Forum|5 years ago
February 22, 2021
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Neidhardt
Besucher:in

Hallo zusammen!

Ich habe einen Mobilfunkfunkvertrag aus der Familie übernommen. Mir ist durch Recherche bereits klar, dass personengebundene Sonderkonditionen etc. weggefallen wären. Was noch läuft, sind die vertragsspezifischen Rabatte.

Die Verlängerung stünde an, aber die Konditionen der 24M Verlängerungen sind allesamt schlechter (kein 1 MBit Weitersurfen nach Volumenverbrauch mehr), so dass ich in der automatischen Verlängerung bleiben würde. Jetzt die eigentliche Krux:

Während des Inhaberwechsels (noch alter Inhaber) bekam ich per SMS, dass der auf 24M begrenzte Rabatt fortgesetzt wird. Erst danach erfolgte der Inhaberwechsel. Gilt die Rabattfortsetzung jetzt für mich auch noch oder nicht?

Davon würde ich nämlich jetzt ein Fortführen oder die Kündigung abhängig machen. Sollte der Rabatt (immerhin 15€) nicht weiter gelten, lohnt dann der Kombivorteil beim Kabelanbieter mehr…

Vielen Dank für erhellende Antworten :-)

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Neidhardt,

das ist natürlich schade. :confused: Solltest du es dir noch anders überlegen, lass uns das hier gerne wissen. :slight_smile:

VG
Dennis

Neidhardt
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Forum|Forum|5 years ago
February 25, 2021

Weiß wirklich niemand eine Antwort oder habe ich einfach nur die falschen Tags benutzt? “Vertragsverlängerung” hätte wahrscheinlich mehr Mods angezogen...

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+48

Frau Bollermann
Forum|Forum|5 years ago
February 25, 2021

Der Treuerabatt entfällt.

Auch die Kündigung des vorigen Vertragsinhabers wäre hinfällig.

Zudem dauert die Antwort hier aktuell 5-10 Tage. Egal, ob es um eine Vertragsverlängerung geht oder nicht.

Wenn du ein Angebot für eine Vertragsverlängerung möchtest, schreib hier welchen Tarif und ggf welches Handy (Modell Farbe Speicher) du möchtest und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist.

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 7-14 Tagen per E-Mail.

be kind 🙂 or be quiet🤫

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Neidhardt
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Forum|Forum|5 years ago
February 25, 2021

Vielen Dank für die Antwort @Bollermann !

Dann werde ich, auch aus Zeitmangel, wohl kündigen. Die Verlängerungsangebote die ich habe, sind auch innerhalb des o2-Kosmos bestimmt nicht schlecht, passen aber nicht zu meinem Konsumverhalten und der damit verbundenen Preis/Leistung. Da stehe ich mit dem Kombirabatt des großen roten Kabelriesen besser da...