Verträge kündigen dafür Partnerverträge

Dann kündigt die Verträge.... Du schließt 3x die Partnerkarte mit dem jeweilig gewünschten Tarif ab und dann beauftragst du für jede einzelne Rufnummer die Portierung über dieses Formular

https://static2.o9.de/resource/blob/1105648/058725f1c05b0d53cae0ff97f739ad02/internes-portierungsformular-download-data.pdf 

Beachte bitte, dass die Free Tarife auf 32kbits statt 1 mbits gedrosselt werden. 

Anders gefragt, kann ein O2 Mitarbeiter hier im Chat die Verträge kündigen und neue Verträge machen? 

Oder muss ich mich 4 Stunden ins Auto setzen und mich persönlich darum kümmern?

MfG René

Hier ist nicht der Chat, aber nein, Mitarbeiter im Chat können keine Verträge kündigen.

Warum 4 Stunden im Auto? Schreiben aufsetzen und abschicken und dann einfach online die neuen Verträge abschließen. 

Die Verträge müssen die jeweiligen Vertragsinhaber selbst kündigen. 

Hier dauert es aktuell x - 14 Tage, zudem musst du trotzdem das jeweilige Angebot eh per E-Mail bestätigen... 

Bitte kündigen.... Und wenn du zu Hause angekommen bist, loggst du dich in deinen bestehenden o2 Account ein und bestellst dort die 3 Partnerkarten mit 50% Kombivorteil...sofern dein Tarif als Geber zum Kombivorteil berechtigt.

Hallo @19Rene79,

danke für deine Anfrage bei uns in der o2 Community

Und danke an @bs0 und @Bollermann für die ganze Hilfe bei diesem Anliegen!

Wie ist der aktuelle Stand bei dir @19Rene79? Hast du die Kündigungen bereits eingeschickt und konntest du die Verträge online entsprechend abschließen?
Oder benötigst du noch Unterstützung? Bei Fragen oder Unklarheiten kannst du natürlich gerne hier schreiben. Aber bs0 und Bollermann bereits sagten - die Antwort kann ein wenig dauern, je nach Frageaufkommen usw.

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende wünsche ich!
Jessica

Moin.

Verträge sind gekündigt und die neuen in Arbeit.

Hätte aber noch eine andere Frage.

Kann man die Rufnummernportierung auch zu einem bestimmten Wunsch Tag beantragen, natürlich unter Berücksichtigung  von mindestens 8 Tagen, oder gibt es nur die zwei Möglichkeiten von ungefähr 8 Werktagen oder nach Vertragsende?

Und WIE erhalte ich die Information dass der Wechsel jetzt stattgefunden hat.

MFG René

Hallo @19Rene79,

aktuell ist es aufgrund von einem hohen Frageaufkommen zu etwas verlängerten Bearbeitungszeiten bei uns gekommen.

Schön aber zu hören, dass alles bereits auf dem Weg ist bzw. am Tag deiner Nachricht schon auf dem Weg war!

Zu einem Wunschdatum ist die Portierung leider nicht möglich. So wie du es bereits geschrieben hast sind es die beiden Optionen die möglich sind (nach Vertragsende, innerhalb von ca. 8 Werktagen).
Eine Bestätigung des entsprechenden Datums für den Rufnummerntausch wird dir entsprechend kommuniziert!

Läuft das alles soweit bei dir?

Liebe Grüße
Jessica