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vertrag verlängerung Unklarheiten

  • February 9, 2020
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Besucher:in

Hallo liebes o2 team ich habe das Problem dass ich gerne meinen Vertrag verlängern würde aber in der App auf unklarheiten eine Rechnung hingewiesen wird jedoch war ich am Freitag im o2 Shop und habe alle offenen Beträge beglichen habe sogar etwas zu viel eingezahlt weil er nicht wechseln konnte nun meine Frage wann kann ich wieder voll auf die App zugreifen und den Vertrag in der App verlängern ich möchte sogar einen weiteren Vertrag abschließen es wäre super wenn die schnelle Hilfe bekommen würde mfg

    10 Antworten

    bielo
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    • bielo
    • February 9, 2020

    Ca 2 Werktage.

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      • February 10, 2020

      Verlängere nicht über die App, mach es hier über einen Moderator.

       

      42! 07.99
      bielo
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      • bielo
      • February 10, 2020

      Warum? Ich zB habe derzeit über die App super Angebote. Das kann kein Mod mehr toppen.

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        • February 10, 2020

        Echt? Bei mir war immer nur super schlechtes dabei.

         

        free S boost für 24,99€ ist eher ein Witz

         

         

        42! 07.99
        bielo
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        • bielo
        • February 10, 2020

        Mir wird der Tarif derzeit für 17,99 EUR zzg Kombi-Vorteil angeboten.

          Sächsin
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          • SächsinLegende
          • February 10, 2020

          Mir für 11,99€ zzg. 5,-€ Kombivorteil bei einem Ausgangstarif Free S (2017) ... das ist sogar noch besser als das reine 50%-Kombivorteil-Angebot.

          Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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            • February 10, 2020

            Es gibt kein zzgl. sondern der angezeigte Endpreis gilt. Ich hatte die Frage ja vor Monaten gestellt, weil ich auch so tolle

             

            “ihre Vorteile“

             

            angezeigt bekomme. Zzgl, dieser Vorteile würde ich auch sofort verlängern!

             

            Dann bekäme ich den unlimited Max für 7,50€ mtl!

             

             

            42! 07.99
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            • February 10, 2020

            Bei dem s boost oben (andere Nummer als beim unlimited) zeigt er mir 20€ Vorteil an

             

             

            42! 07.99
            Sächsin
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            • SächsinLegende
            • February 10, 2020

            Es gibt kein zzgl. sondern der angezeigte Endpreis gilt. Ich hatte die Frage ja vor Monaten gestellt, weil ich auch so tolle

             

            “ihre Vorteile“

             

            angezeigt bekomme. Zzgl, dieser Vorteile würde ich auch sofort verlängern!

             

            Dann bekäme ich den unlimited Max für 7,50€ mtl!

             

            Schau dir meinen Screen an und finde den Unterschied.

             

             

            In deinem ersten Screen ist immer noch die falsche Anzeige mit “Kombivorteil”+“Kombivorteil” (dass, das nicht korrekt sein kann, sollte klar sein … es gibt ja nur einen Kombivorteil) … in meinem sieht das mit “persönlicher Vorteil”+”Kombivorteil” ganz anders aus.

            Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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            • February 11, 2020

            Hmm, testen kann ich es ja nicht, weil seit Jahren beim buchen eine Fehlermeldung kommt.

             

            ich schaue mal die ganzen Verträge nach und nach durch, ob ich da einen Unterschied habe.

             

            habe 1xDSL und 11 mobilfunkverträge.

             

             

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