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Vertrag upgraden

  • December 16, 2017
  • 5 Antworten
  • 2947 Aufrufe

F.Greven
Besucher:in
Guten Tag, 

ich habe zum Mai diesen Jahres eine Vertragsverlängerung abgeschlossen. 

Den Tarif den ich dabei gewählt habe ist der o2 Free M plus, welchen ich allerdings gerne auf Free L + Smartphone upgraden würde. 

Besteht da die möglichkeit oder muss ich warten, bis die Vertragslaufzeit abgelaufen ist?

Desweiteren habe ich ein bisschen tiefgründiger in das Thema eine Frage. Und zwar bekomme ich über meinen Arbeitgeber Großkunden-Rabatte, welche ich, falls ein upgrade möglich sein sollte, natürlich auch auf den neuen Tarif haben möchte. 

Oder ist dies erst recht nicht möglich?

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von Sandroschubert

Uppsi dank. Stimmt. Aber auch da wird das mit den Rabatten nicht funktionieren, denn die Umstellung wird auf normalkonditionen erfolgen und das Smartphone wird separat hinzugebucht.

Grüße

5 Antworten

Sandroschubert
Legende
Einen Free L+ gibt es nicht. Auch würdest du bei einer Kulanzumstellung innerhalb der Vertragslaufzeit keine Rabatte erhalten.

Wenn du verlängern kannst frage den Ansprechpartner deines Arbeitgebers wie und ob eine Verlängerung deines Vertrages mit deren Konditionen möglich ist.

Gruß


Sächsin
Legende
  • December 16, 2017
Der/die TE meinte wohl "Free L mit einem Smartphone".


Sandroschubert
Legende
Uppsi dank. Stimmt. Aber auch da wird das mit den Rabatten nicht funktionieren, denn die Umstellung wird auf normalkonditionen erfolgen und das Smartphone wird separat hinzugebucht.

Grüße


F.Greven
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 17, 2017
Vielen Dank erstmal für die schnellen Rückmeldungen. Tatsächlich ist es so, dass ich bis zum Ende meiner Vertragslaufzeit warten muss und sich vorher rein gar nichts ändern lässt. 

(Informationen von zwei o2 Mitarbeitern)


o2_Marc
  • Team
  • December 19, 2017
Hi @F.Greven,

ein Tarifwechsel wäre hier möglich, wie @Sandroschubert aber bereits angab, nur zu dem Standardpreis ohne zusätzliche Rabatte. Rabatte kannst du nur bei einem Neuvertrag, oder im Rahmen einer Verlängerung, erhalten

Gruß,

Marc