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Vertrag abändern Rückgewinnung

  • January 19, 2021
  • 6 Antworten
  • 118 Aufrufe

Hallo ich habe mich "zurückwerben" lassen, allerdings habe ich nicht gesehen das ich bereits einen Vertrag PLUS Handy am laufen habe, da mir dies in der app nicht angezeigt wurde.

Es befindet sich noch nichts im Versand das Gespräch ist erst 2h her.

Frage:

Ist es unter den Bedingungen möglich mir nochmal ein anderes Angebot anzubieten oder muss ich hierfür extra den Vertrag widerrufen?

Lösung von Vilureef

Hallo,

widerrufe wenn du morgen die Vvl Email bekommen hast, Widerrufsbelehrung ist im Anhang.

LG

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • January 19, 2021

Hallo,

widerrufe wenn du morgen die Vvl Email bekommen hast, Widerrufsbelehrung ist im Anhang.

LG


Frau Bollermann
Legende
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Du musst widerrufen. Zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de ​​​​​. danach kann dir ein neues Angebot erstellt werden.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 28, 2021

Hallo @Zako12,

 

hat alles geklappt und hast du inzwischen noch einmal mit den Kollegen gesprochen?

 

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2021

Ja der Vertrag wurde widerrufen ein neues Angebot ist jedoch noch nicht da 


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Ja der Vertrag wurde widerrufen ein neues Angebot ist jedoch noch nicht da 

 

Auf welchem Wege möchtest du denn ein Angebot? 

 

Hier wäre es per E-Mail möglich. 

 

Welchen Tarif möchtest du denn? Ein Handy auch? 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Du erhältst dann voraussichtlich in 7-14 Tagen ein Angebot per E-Mail


o2_Maria
  • Team
  • February 10, 2021

Hallo @Zako12 ,

hast du mittlerweile schon ein neues Angebot erhalten, oder möchtest du hier eines bekommen?

 

Liebe Grüße Maria