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Unbekannter Vertrag?

  • April 14, 2020
  • 8 Antworten
  • 168 Aufrufe

Hallo. Vor einem Monat habe ich versucht, Ihr Angebot mit einem Telefon zu nutzen. Leider hast du mir keine Erlaubnis gegeben. Jetzt habe ich eine Rechnung über 57 Euro ... Ich habe keine Telefonnummer oder Nummer erhalten. Ich habe keinen Vertrag unterschrieben. Wofür soll ich bezahlen? Ich kann die Nummer angeben, für die die Rechnung für mich eingegangen ist

 

Edit: Thementitel angepasst / verschoben / o2_Flo

8 Antworten

  • April 14, 2020

Kann es sein, dass Du einen Mobilfunkvertrag mit Handy beantragt hast, das Handy aber abgelehnt wurde? Falls ja, ist der Mobilfunkvertrag zustande gekommen, der Gerätevertrag nicht. Den Mobilfunkvertrag hättest Du widerrufen müssen. Da Du das wahrscheinlich nicht gemacht hast, läuft der Vertrag nun für 24 Monate und Du bekommst Rechnungen.

Man muss heutzutage nichts mehr unterschreiben, wenn man am Telefon oder im Internet Verträge abschließt.

Hast Du keine SIM-Karte erhalten? Du hast wirklich keine Vertragsunterlagen, keine Mail erhalten? Hast Du mal im Spam-Ordner nachgeschaut?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 14, 2020

Wie soll ich den Vertrag kündigen? LEIDER. Ich erhielt eine Ablehnungsnachricht und nach einem Monat kam die Rechnung.


  • April 14, 2020

Was wurde abgelehnt? Mobilfunkvertrag und o2 my Handy Vertrag oder nur der o2 my Handy Vertrag?

Hattest du dir die Ablehnung ganz genau durchgelesen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 14, 2020

Ich wollte das Gerät mehr als den Tarif. Auch wenn ich ein Angebot habe, braucht es nur der Tarif ohne Gerät nicht. Bitte geben Sie mir die E-Mail-Adresse an, an die ich die Mitteilung senden soll.


Denner
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  • Legende
  • April 14, 2020

Für den Widerruf ist es jetzt zu spät. Schau mal im Spam Ordner ob da eine Bestätigung für den Mobilfunkvertrag zu finden ist.

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 14, 2020

Nie jest za późno Wybrałem ofertę za 44 euro plus taryfa. Nałożyłeś fakturę w wysokości 57 euro za coś, z czego nie korzystam.


Denner
Legende
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  • Legende
  • April 14, 2020

Genau, das wollte ich auch gerade sagen.

 


o2_Flo
  • Moderator
  • April 20, 2020

Hallo @Malamadrem,

konnten dir die Antworten der Community Mitglieder helfen? Hast du einmal deinen Mailverkehr gecheckt?

Viele Grüße,
Flo