technische probleme bei vertragsverlängerung

Forum|Forum|3 years ago
September 16, 2022
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Zeee2212
Besucher:in

Hallo,

ich versuche heute schon den ganzen Tag meinen Vertrag zu verlängern, jedoch zeigt es mir in der app und auch auf der online Seite einen technischen Fehler an.

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
September 16, 2022

Hallo,

an welcher Stelle genau? Manchmal hilft es die Seite im Browser zu aktualisieren.

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Zeee2212
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
September 16, 2022

Im letzten schritt bei der Bankverbindung. Wenn ich meine Daten eingebe steht da angaben wurden nicht geändert und wenn ich dann auf abbrechen gehe und weiter drücke kommt der Fehler

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o2_Lars
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
September 24, 2022

Hallo @Zeee2212, willkommen in unserer o2 Community :-)

Es freut mich auf jeden Fall, dass du ein schickes Angebot gefunden hast :-) Hat denn inzwischen alles geklappt mit der Verlängerung? Oder sollen wir da für dich noch mal einen Blick drauf werfen? :-)

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋