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SIM Karte teilweise gesperrt

  • June 2, 2011
  • 2 Antworten
  • 1231 Aufrufe
Helli-kitty488
Besucher:in
Hallo, ich hatte heute erst einTelefonat mit o2 über meine teilweise gesperrte SIM karte. Nach mei er Vertragsverlängerung funktioniert leider nämlich meine Mailbox nicht mehr und selbst nach 30 Cent und einem Gespräch mit 3 verschiedenen Mitarbeitern wurde dieses Problem nicht behoben! Nun bin ich im Urlaub und hier ist mein Handy nicht einmal fähig Netz zu finden. Was mach ich nun?
Bin auch langsam sehr gerreizt

Lösung von o2_Sandra

Guten Morgen Helli-kitty488,

 

damit du im Ausland möglichst bald wieder telefonieren kannst, hab ich dir eine PM zu dem Thema geschrieben. Vermutlich wurde für deine Karte mal das Datenroaming im Ausland gesperrt und dabei leider auch das Roaming ansich.

 

Freundliche Grüße

 

Sandra

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      2 Antworten

      o2_Sandra
      • o2_SandraTeam
      • Team
      • Lösung
      • June 3, 2011
      Guten Morgen Helli-kitty488,

       

      damit du im Ausland möglichst bald wieder telefonieren kannst, hab ich dir eine PM zu dem Thema geschrieben. Vermutlich wurde für deine Karte mal das Datenroaming im Ausland gesperrt und dabei leider auch das Roaming ansich.

       

      Freundliche Grüße

       

      Sandra

        anaesthesia12
        Besucher:in
        Hallo,
        ich bin auch seit gestern im Urlaub in Südtirol und mein Handy findet kein Netz.

        Bei der Suche nach einem Netz ist vor den italienischen Netzen immer ein Verbotensymbol.

        Normalerweise hat das im Ausland immer funktioniert, ich habe auch nichts umgesteltt, weshalb es nicht funktionieren sollte. Was kann ich denn jetzt machen?

        Wäre sehr dankbar für einen Tipp.

        Liebe Grüße

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