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Rufnummernmitnahme zu 0²

  • February 21, 2020
  • 3 Antworten
  • 125 Aufrufe
G
Besucher:in

ich habe als neukunde eine SIM bei Ihnen mit vertrag bestellt und mein alter vertag beim derzeitigen Anbieter endet am 29.2. Die Rufnummer möchte ich behalten wie und wo kann ich Ihnen die Daten zur Portierung übermitteln?

Lösung von Anonymous

Sobald du die Sim Karte hast und diese aktiviert ist, kannst du dich im Kundenportal Mein o2 mit der o2 Mobilfunknummer registrieren und anmelden und dort auch die Portierung beauftragen.

3 Antworten

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • February 21, 2020

Sobald du die Sim Karte hast und diese aktiviert ist, kannst du dich im Kundenportal Mein o2 mit der o2 Mobilfunknummer registrieren und anmelden und dort auch die Portierung beauftragen.

    G
    Besucher:in
    • Gregorius
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 24, 2020

    die Anmeldung hat mittlerweile geklappt, allerdings kann ich nicht finden wo ich die Portierung im Portal beauftragen kann. Schade dass dies so kompliziert ist und der chat auch abgeschaft wurde. Bei FB dauerts auch ewig bis man eine antwort erhält..

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 24, 2020

    Du hast dich mit der Rufnummer angemeldet?

     

    Schade dass dies so kompliziert ist und der chat auch abgeschaft wurde. Bei FB dauerts auch ewig bis man eine antwort erhält..

     

    Chat gibt es noch. Eine Ursache für den lang andauernden Service ist auch, dass die Kunden ihr Anliegen mehrfach bei o2 platzieren.

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