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Gelöst

Rufnummermitnahme

  • June 10, 2020
  • 4 Antworten
  • 174 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo(: 

 

Ich habe mein Vertrag diese Jahr gekündigt und am 10.April die Rufnummer Mitnahme beantragt. Ich habe gestern per Postident Coupon mich identifiziert, jedoch heute gesehen das ich 30 Tage Zeit hätte dies zu tun, aber auf dem Coupon steht das es bis zum 08.07. gültig ist. Meine Frage ist jetzt, kriege ich meine Nummer noch übertragen oder gibt es noch die Möglichkeit diese Nummer zu behalten? 

Lösung von Frau Bollermann

Nach Vertragsende kannst du die Rufnummer bis zu 90 Tage zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte beauftrage die Portierung beim neuen Anbieter. 

 

Für eine Reaktivierung bei o2 wäre das zu spät. 

    4 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+48

    Wann endet/e dein Vertrag bei o2?

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    I
    Besucher:in
    • ila_2020
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 10, 2020

    am 11.04.2020

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+48

    Nach Vertragsende kannst du die Rufnummer bis zu 90 Tage zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte beauftrage die Portierung beim neuen Anbieter. 

     

    Für eine Reaktivierung bei o2 wäre das zu spät. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • June 17, 2020

      Hallo @ila_2020,

       

      wie ist der aktuelle Stand?
      Konntest du den Rufnummernexport inzwischen beauftragen?

       

      Gruß
      Antje

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