Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme

  • October 30, 2019
  • 1 Antwort
  • 131 Aufrufe
S
Besucher:in

Sehr geehrtes O2 Team,

ich möchte meine Rufnummer gern zum neuen Anbieter mtinehmen, dieser schrieb mir heute, dass ich die Nummer erst noch bei O2 freigeben muss. Da mein Vertrag mit heutigen Tag ausgelaufen ist, kann ich online über Login dort nichts mehr machen,. Können Sie die Nummer bitte freigeben.

Lösung von stefanniehaus

Für eine Portierung zum Vertragsende ist auch keine Freigabe notwendig. Nur wenn man vor Vertragsende portieren will.

Vermutlich hast du beim neuen Anbieter eine sofortige Portierung aus laufendem Vertrag beauftragt.

Beauftrage eine Portierung zum Vertragsende. Dann sollte die Portierung auch klappen

    1 Antwort

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • October 30, 2019

    Für eine Portierung zum Vertragsende ist auch keine Freigabe notwendig. Nur wenn man vor Vertragsende portieren will.

    Vermutlich hast du beim neuen Anbieter eine sofortige Portierung aus laufendem Vertrag beauftragt.

    Beauftrage eine Portierung zum Vertragsende. Dann sollte die Portierung auch klappen

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica