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Gelöst

Rechnung

  • January 24, 2020
  • 3 Antworten
  • 114 Aufrufe

Guten Abend, 

ich bin Neukunde bei o2 und habe jetzt meine erste Rechnung erhalten.

Der Rechnungsbetrag lautet 46,20 € wobei ich nicht verstehe warum. Laut Vertrag habe ich den Young Generation Tarif. Somit 15 € Rabatt von 34,90 €, also 19,90 € und die ersten 12 Monate noch einen 2€ Extrarabatt, also 17,90€. 

Warum bekomme ich dann eine Rechnung über 46,20€ ?

Vielen Dank für die Hilfe !

Lösung von Sächsin

Auf Seite 2 der Rechnung werden alle Details der Berechnung aufgeschlüsselt … hast du da mal geschaut, welche Position nicht passt?

Ich tippe mal auf anteilige Grundgebühr und Anschlusspreis.

3 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • January 24, 2020

Auf Seite 2 der Rechnung werden alle Details der Berechnung aufgeschlüsselt … hast du da mal geschaut, welche Position nicht passt?

Ich tippe mal auf anteilige Grundgebühr und Anschlusspreis.


o2_Dennis
  • Moderator
  • January 26, 2020

Hi @TUBEN-Toni,

konntest du inzwischen einen weiteren Blick auf deine Rechnung bzw. auf Seite 2 werfen und kannst die Vermutung von @Sächsin bestätigen?

VG
Dennis 


o2_Tatjana
  • Team
  • January 31, 2020

Hey @TUBEN-Toni

bis jetzt haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Konnten sich die Fragen zu deiner Rechnung klären oder sollen wir noch einmal einen genaueren Blick drauf werfen? 

Hast du gesehen, dass wir noch Tester für das Xiaomi Mi Note 10 Pro suchen? Unter dem angegebenen Link, kannst du dich bewerben. :iphone:

Viele Grüße und hab ein entspanntes Wochenende, 

Tatjana