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O2 free sehr langsam

  • November 10, 2020
  • 10 Antworten
  • 475 Aufrufe
B
Besucher:in

Hi zusammen. 

Hatte jahrelang O2 mit 20GB Datenvolumen war sehr zufrieden habe seit 3 Wochen O2 Free unbegrenzten Datenvolumen das Problem ist es ist sehr langsam streams laggen immer und sogar Seiten im inet öffnen sehr schlecht gibt's da ne Lösung oder ne Einstellung?? 

Lösung von Vilureef

Hallo,

also Unlimited Basic, der hat wie du sehen kannst auch nur 2 Mbit/s. Da wird Streamen schwierig. Wie war es vor der Verlängerung im Free Modus? Also als deine 20GB verbraucht waren, ähnliche Geschwindigkeit?

LG

    10 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 10, 2020

    Hallo,

    welchen Unlimited Tarif hast du? Es gibt unterschiedliche Unlimited Tarife mit verschiedenen Geschwindigkeiten.

    LG

    -
    B
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    • Basualdo0
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2020

    Das steht da drin 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • November 10, 2020

    Hallo,

    also Unlimited Basic, der hat wie du sehen kannst auch nur 2 Mbit/s. Da wird Streamen schwierig. Wie war es vor der Verlängerung im Free Modus? Also als deine 20GB verbraucht waren, ähnliche Geschwindigkeit?

    LG

    -
    B
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    • Basualdo0
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    • Besucher:in
    • November 10, 2020

     Glaube war das hier bin mir nicht sicher. Aber merke es. 

    Frau Bollermann
    Legende
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    @Basualdo0  jetzt bist du im Unlimited Basic auf 2mbits gedrosselt, vorher hattest du 20GB LTE Max mit 225mbits. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 10, 2020

    Hallo,

    wie gesagt mit 2 Mbit/s wird streamen schwierig. Da ist der Smart besser geeignet. Da deine Widerrufsfrist abgelaufen ist, kannst du nur hoffen das ein Tarifwechsel möglich ist. Falls du aktuell Rabatte hast, würdest du diese bei Tarifwechsel verlieren.

    Warte am besten auf einen Moderator hier, es meldet sich schnellstmöglich jemand.

    LG

    -
      B
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      • Basualdo0
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 10, 2020

      Ja hätte mir das vorher überlegen sollen 😂😂. Naja Pech gehabt 

       

      B
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      • Basualdo0
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 10, 2020

      Ja danke werde abwarten müssen. 

      Sandroschubert
      Legende

      Schau in mein-o2 ob ein Tarifwechsel möglich ist. In der Regel geht das nach oben.

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        o2_Larissa
        • o2_LarissaTeam
        • Team
        • November 16, 2020

        Hi @Basualdo0,

         

        das ist ja ärgerlich, dass du den Hinweis auf die Maximalbandbreite nicht gesehen hast :sweat_smile: Wir können aber gerne einen Tarifwechsel in den nächst höheren Tarif vornehmen, allerdings fallen dann eventuelle Rabatte weg und die Grundgebühr ist im höheren Tarif natürlich auch etwas höher (39,99 EUR). Wenn du magst, richte ich dir das gerne ein, der Wechsel selbst ist kostenfrei und die Vertragslaufzeit bleibt auch bestehen.

         

        Melde dich gerne bei uns, wenn wir den Wechsel für dich veranlassen sollen.

         

        Liebe Grüße

        Larissa

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