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kündigung

  • January 21, 2021
  • 8 Antworten
  • 544 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo und zwar wollte ich fragen, wie ich denn am besten meinen Vertrag kündigen kann. Leider lohnt es sich nicht wirklich wenn man den Vertrag verlängert... Die Angebote die mir online angezeigt werden sind leider im Gegensatz zu einem neuvertrag ziemlich teuer.  Sehr schade.  

Telefonieren ist leider durch meine Schwerhörigkeit etwas blöd. 

 

Lösung von bs0

Brief schreiben und per Post (Einwurfeinschreiben) an o2 schicken ;-)

8 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
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  • Lösung
  • January 21, 2021

Brief schreiben und per Post (Einwurfeinschreiben) an o2 schicken ;-)

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    A
    • Anonymous
    • January 21, 2021

    hi, du kannst das Formular verwenden,  wenn du nichts selbst schreiben willst. mfg

     

    https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/faxvorlage-kuendigung-mobilfunkvertrag/

     

     

    Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 09.02.23, 13:32 Uhr

     

      Frau Bollermann
      Legende
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      Moin, 

       

      hier würde ein Angebot per E-Mail folgen. Möchtest du ein Angebot haben? 

       

      Kündigen kannst du per Fax an 01805 571766 

      Post (Einschreiben empfohlen): 

       

      Telefonica Germany GmbH & Co OHG

      Kundenbetreuung

      90345 Nürnberg 

       

      be kind 🙂 or be quiet🤫
        N
        Besucher:in
        • Nadinetiara
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 21, 2021

        Hallo, danke ja per Mail wäre super :) 

        Ich würde gerne das iPhone 12pro dazu haben. 

        Lasst mir doch Mal ein Angebot per Mail zukommen :) 

        Frau Bollermann
        Legende
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        @Nadinetiara  

         

        E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt? 

         

        Welchen Tarif möchtest du und welche Farbe das iPhone? 

         

        Hier dauert es aktuell 7-14 Tage. 

         

        Du kannst auch vorsorglich fristgerecht kündigen, falls dir das Angebot hier auch nicht zusagt. 

         

        Viel Glück 🍀

        be kind 🙂 or be quiet🤫
        N
        Besucher:in
        • Nadinetiara
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 21, 2021

        Hallo, danke für die rasche antwortja die E-Mail Adresse stimmt. 

        Das iPhone entweder in gold oder athrazit. Mit 128gb

        Tarif am besten mit mindestens 20GB Datenvolumen.. gerne mehr. 

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • January 31, 2021

        Hallo @Nadinetiara ,

         

        herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

         

        Ich habe dir ein Angbebot per Mail zugesandt. Ich befürchte aber leider, dass es nicht besser ist, als das was du bereits online gesehen hast.

         

        Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

        Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                                

        Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

         

        Gruß, Solveig

        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        o2_Andrea
        • o2_AndreaTeam
        • Team
        • February 8, 2021

        Hallo @Nadinetiara ,

         

        konntest du dir das Angebot von @o2_Solveig bereits anschauen?

         

        Viele Grüße,

        Andrea

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