Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kundenrückgewinnung

  • October 10, 2020
  • 5 Antworten
  • 138 Aufrufe
luckeystrikes
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

ich bin auf der Suche nach einem Guten Angebot für eine Vertragsverlängerung.

Flat in alle Netze und ca 10gb Datenvolumen sollte enthalten sein.

 

Danke im Voraus für die Unterstützung!

 

Viele Grüße 

Markus

Lösung von o2_Andrea

Hallo @luckeystrikes ,

 

gern habe ich dir ein Angebot für deine Rufnummer xxx 932 für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das vielleicht was für dich?

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

5 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • October 11, 2020

Hallo @luckeystrikes ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community meldest :grinning:

 

Gerne erstellen wir dir Angebote für deinen Vertrag. Aktuell kann es einige Tage dauern.

 

Unter Vertragsgverlängerung hattest du schon geguckt ? Möchtest du ein Handy dazu und wenn ja welches ?

 

Bitte prüfe, ob deine korrekte e-Mail-Adresse hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail versenden.

 

Danke schön :bouquet:

 

Ich wünsche euch beiden einen schönen Sonntag :sunny:

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
luckeystrikes
Besucher:in
  • luckeystrikes
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 12, 2020

Hallo Solveig,

 

danke für deine Nachricht. Ein Handy brauche ich nicht. 
 

Freue mich auf dein Angebot.

 

Viele Grüße 

Markus

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • October 20, 2020

Hallo @luckeystrikes ,

 

gern habe ich dir ein Angebot für deine Rufnummer xxx 932 für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das vielleicht was für dich?

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
o2_Tobias
  • o2_TobiasTeam
  • October 22, 2020

Hallo @luckeystrikes, 

 

sagt dir das Angebot zu, das du per E-Mail erhalten hast? 

 

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier in unserer o2 Community erneut. 

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Dort treffen sich andere aus unserer o2 Community und unterhalten sich über interessante Themen. Mach gerne mit. :wink:  

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • October 29, 2020

Hallo @luckeystrikes ,

 

benötigst du noch Unterstützung von unserer Seite?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica