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Frage

keine Internetverbindung außerhalb Wlan

  • August 18, 2021
  • 2 Antworten
  • 123 Aufrufe

Seit 2 Tagen keine Internetverbindung mehr, trotz Datenvolumen, nur noch Telefonie und Zugriff über Wlan möglich. Rechnung wird eigentlich ganz normal abgebucht (Bankeinzug→ Konto gedeckt)

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 18, 2021

Hallo,

dass kann mehrere Ursachen haben. Mobile Daten am Smartphone sind eingeschaltet? Telefon mal ausschalten und nach ein paar Minuten wieder einschalten.

LG


o2_Steffen
  • Team
  • August 29, 2021

Hallo und herzlich willkommen in unserer Community @9tina3.:wave:

Tritt diese Herausforderung noch weiterhin bei dir auf?

Falls ja, wie sieht es bei dir aus, wenn du dich von deinem Wohnort entfernst, verändert sich dadurch die Verbindung?

LG Steffen