keine eingangsbestätigungsmail

Hallo @Joythiel,

willkommen in der Community. Die Kollegen haben dir eine Email geschickt. Hast du diese erhalten? Falls nein, bitte kontrolliere auch den Spamordner.

Grüße

Hallo , ja ich habe eine email erhalten. Allerdings soll ich nun einen viel höheren Betrag auf mein o2 kundenkonto überweisen damit das funktioniert ? Und das geht nur mit online Banking, welches ich nicht besitze.

wie soll ich nun weiter verfahren ? 

Entweder Onlinebanking für dein Konto freischalten lassen oder jemanden bitten, den Betrag für dich zu überweisen.

Ich frage mich was das für einen Sinn haben soll mir da so ein „Kundenkonto“ zu eröffnen da soll ich aufeinmal einen viel höheren Betrag überweisen und sobald dieser aufgebraucht ist wird wieder von meinem normalen Konto abgezogen, also wieso nicht direkt von meinem Konto ? 

@Joythiel, das sog. Kudenkonto hat bei uns jeder. Das ist quasi der Vertrag. In deinem Fall geht es darum, eine höhere Anzahlung als Sicherheitsleistung zu bekommen. Dieses Guthaben nutzen wir zuerst für die monatlichen Raten. Erst wenn dieses aufgebraucht ist, buchen wir wieder normal ab.

Grüße

Und man hat keine andere Möglichkeit das zu überweisen ? 
Danke erstmal das hat mir aufjedenfall schon weiter geholfen !

Überweisung muss sein.

Wie bereits gesagt kann die Überweisung auch von einem anderen Konto erfolgen.