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Ich möchte mein Datenvolumen reduzieren auf max 1GB

  • September 24, 2019
  • 4 Antworten
  • 261 Aufrufe

Hallo, seit vielen Jahren sind wir mit drei Handys, früher zwei, heute nur noch einem Festnetzanschluss bei O2. Ich möchte einfach nur meinen O2 Free S Plus mit 3 GB auf O2 Free S mit 1GB und damit auch die Kosten reduzieren. Im Chat wurde mir lediglich der Boost Tarif angeboten. Bleibt mir hier wirklich nur die Kündigung? Ich möchte doch nicht für etwas bezahlen, was ich nicht nutze und gerne bei O2 bleiben.
LIeben Dank für eine Reaktion.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @LIBBIAN ,

schön, dass dir unser Angebot gefallen hat. Wenn du Fragen oder Probleme haben solltest, melde dich gern hier im Forum.

Viele Grüße,
Andrea

4 Antworten

zeit_frei_fotografie
Einsteiger:in
Hey @LIBBIAN und herzlich Willkommen hier im Forum 🙂

am besten wartest du einfach ab, bis ein Moderator sich hier dazu meldet. Dir kann sicher ein Angebot unterbreitet werden, was dir auch gefällt.

Gib den Moderatoren bitte etwas Zeit (2-3 Tage kann es leider unter Umständen dauern) damit sie sich zu deinem Anliegen melden können.

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 24, 2019
Super und vielen Dank. Dann hoffe ich mal auf eine Lösung. Schönen Gruß 🙋

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 26, 2019
Hallo @LIBBIAN,

schön, dass Du Dich hier meldest. ☺️

Wenn Du an einer Verlängerung Deines Vertrages interessiert bist, stellen wir Dir gerne ein Angebot zusammen. Sende uns dazu bitte eine persönliche Nachricht an @o2_VVL mit Deinem Tarifwunsch. Wir werden Deinen Wunsch prüfen und senden Dir das Angebot ebenfalls als persönliche Nachricht zu.

Viele Grüße Bianca

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • October 5, 2019
Hallo @LIBBIAN ,

schön, dass dir unser Angebot gefallen hat. Wenn du Fragen oder Probleme haben solltest, melde dich gern hier im Forum.

Viele Grüße,
Andrea