Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

HomeSpot

  • March 28, 2020
  • 5 Antworten
  • 106 Aufrufe

Ist ein Festnetz mit 250ger Volumen als Wechsel  statt des HomeSpots möglich?

5 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • March 28, 2020

Hallo @Eva74 ,

 

willkommen in unser Community. :relaxed:

 

Ein direkter Wechsel ist nicht möglich, da es sich um zwei separate Verträge handelt. Funktioniert der Homespot nicht so gut oder brauchst du einfach mehr Bandbreite?

 

Viele Grüße,

Michi


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 28, 2020

Hallo Michi,

Habe kein Festnetz,Telekom ist hauptanbieter hier ,hatte schon von Anfang an DSL mit festnetz gewollt o2 konnte somit nur noch HotSpot anbieten,bringt keinesfalls die angegebene Leistung. Auch Festnetz ist mir dringend  notwendig.


o2_Flo
  • Moderator
  • April 1, 2020

Hey @Eva74,

Festnetz Telefonie ist mit dem HomeSpot nicht möglich. Tut mir Leid. Wo bzw. wie hast du denn den HomeSpot platziert? Steht er an einem Fenster?

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 2, 2020

Tut er,ja, zwecks Luftlinie zum nächsten Mast musste er zum großen Fenster. Und trotz,das o2 alles technisch repariert,ist gleich geblieben Upload 3 bis 4 Download 3 bis 4,das gerate schafft doch fast 225. Homeoffice nicht ausfuehrbar.


o2_Flo
  • Moderator
  • April 7, 2020

Hallo @Eva74,

bitte schau einmal in den LiveCheck ob die Station soweit in Ordnung ist. Du kannst uns auch gerne mal eine PLZ nennen. Sind die Einschränkungen dauerhaft oder nur zu bestimmten Tageszeiten spürbar?

Viele Grüße,

Flo