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Erste Rechnung 49,99 statt 44,99 ?

  • December 12, 2019
  • 7 Antworten
  • 131 Aufrufe

Hallo , ich hab ein Vertrag motl. 44,99€ und mir werden aber 49,99€ in Rechnung gestellt , Warum ?

7 Antworten

bielo
Legende
  • December 12, 2019

Hallo , ich hab ein Vertrag motl. 44,99€ und mir werden aber 49,99€ in Rechnung gestellt , Warum ?

 

 

Sehr oft gibt dir die Rechnung dazu genaue Auskunft. Lade sie dir und schau dort auf Seite 2 ff.

 

Was passt nicht?

 

Mein Tipp: Anteilige Grundgebühr und Anschlussgebühren 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 12, 2019

Anschlussgebühr ist letzten Monat komplett bezahlt . Es steht nix zusätzlich auf der Rechnung , nur der montl. Grundpreis. Vertrag lautet hier online  44,99, auf der Rechnung steht 49,99. Deshalb wunder ich mich ja  


bielo
Legende
  • December 12, 2019

Dann ist das aber nicht die erste Rechnung.


Denner
Legende
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  • Legende
  • December 12, 2019

@Smily90001 Ich wette online steht 49,99 abzgl. 5 Euro Rabatt.

 

Da wird junge Leute Rabatt oder ähnliches Fehlen.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 16, 2019

Hallo @Smily90001,

 

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

 

Gerne schaue ich mir das an. Dazu fehlt mir allerdings noch Deine Rufnummer. Deshalb schicke ich Dir gleich eine persönliche Nachricht über @o2_Support. So kannst Du mir die Informationen zukommen lassen.

 

Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2019

 Bianca, hab die geantwortet

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 17, 2019

Hallo @Smily90001,

 

vielen Dank für Deine Antwort auf meine persönliche Nachricht und das Du hier gleich Bescheid gegeben hast. :relaxed:

 

Der Tarif wurde für 44,99€ eingerichtet. Allerdings werden Dir zusätzlich noch monatlich 5,00€ für ein Handy berechnet. In der E-Mail Bestätigung vom 07.11.19 ist diese Gebühr auch mit aufgelistet. Die Rechnung ist demnach korrekt erstellt worden.

 

Viele Grüße Bianca