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Bekomme von o2 Kundendaten eines anderen Nutzers

  • December 18, 2019
  • 5 Antworten
  • 146 Aufrufe

o2 schickt mir seit mehreren Tagen Kundendaten, Auftragsbestätigungen und Lieferneuigkeiten eines anderen Benutzers zu. Offenbar wurde die Mail-Adresse des anderen Benutzers nicht korrekt überprüft.

5 Antworten

  • December 18, 2019

Gut, dass Du Dich meldest. Warte bitte auf eine/n o2_Moderator/in, die/der sich kümmert. 


o2_Flo
  • Moderator
  • December 20, 2019

Hey

@LePeloton,

du bekommst eine Nachricht von @o2_Support!

Viele Grüße,
Flo


o2_Juliane
  • Team
  • January 4, 2020

Hallo @LePeloton,

 

frohes neues Jahr!
Magst du bitte nochmal in deinem Posteingang vorbeischauen? :)

Viele Grüße
Juliane


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 5, 2020

Das Problem hat sich über Weihnachten offenbar von alleine gelöst. Es gibt seither keine fehlgeleiteten Mails mehr. Vielen Dank an den Support.


o2_Juliane
  • Team
  • January 7, 2020

Hallo @LePeloton,

 

freut mich zu lesen, dass nun alles wieder funktioniert.
Du kannst dich immer gerne wieder in der Community melden, falls du mal wieder eine Frage oder ein Anliegen hast. :)

 

Kennst du eigentlich schon unseren Bereich Neues und Aktuelles? Dort findest du aktuell laufende Aktionen und Neuigkeiten zu o2.
Schau gerne mal vorbei! :)

Viele Grüße
Juliane