Hallo, vor 20 Tagen habe ich mir ein Handy mit einer neuen Simkarte gekauft, und nach ein paar Tagen kam das Handy an, und die Simkarte ist nirgendwo zu finden, ich habe den Service mehrmals angerufen, war im Shop Center und wieder ich Ich weiß nicht, was los ist, eine Katastrophe ist dein Dienst. Einfach null.
Katastrophe.
Lösung von o2_Lars
Zur Antwort springenHallo
bisher hab ich alle Simkarten von O2 bekommen und ich habe auch schon viele bestellt.
Ich vermute das beim Postweg irgendwas hängen geblieben ist wegen dem Feiertagen. Hast du schon gefragt, ob es möglich wäre eine neue zuzustellen?
LG
dSkill
Hallo
bisher hab ich alle Simkarten von O2 bekommen und ich habe auch schon viele bestellt.
Ich vermute das beim Postweg irgendwas hängen geblieben ist wegen dem Feiertagen. Hast du schon gefragt, ob es möglich wäre eine neue zuzustellen?
LG
dSkill
Ich habe niemanden gefragt, weil es niemanden gibt den ich fragen kann, wen soll ich fragen, wenn niemand antwortet?
Hallo
bisher hab ich alle Simkarten von O2 bekommen und ich habe auch schon viele bestellt.
Ich vermute das beim Postweg irgendwas hängen geblieben ist wegen dem Feiertagen. Hast du schon gefragt, ob es möglich wäre eine neue zuzustellen?
LG
dSkill
Ich habe niemanden gefragt, weil es niemanden gibt den ich fragen kann, wen soll ich fragen, wenn niemand antwortet?
Ich denke, du hast mehrfach angerufen? Da konnte man dir nicht helfen?
Hallo
bisher hab ich alle Simkarten von O2 bekommen und ich habe auch schon viele bestellt.
Ich vermute das beim Postweg irgendwas hängen geblieben ist wegen dem Feiertagen. Hast du schon gefragt, ob es möglich wäre eine neue zuzustellen?
LG
dSkill
Ich habe niemanden gefragt, weil es niemanden gibt den ich fragen kann, wen soll ich fragen, wenn niemand antwortet?
Ich denke, du hast mehrfach angerufen? Da konnte man dir nicht helfen?
Ja, ich habe mehrmals angerufen, und niemand geht ans Telefon, dieser Service ist wirklich eine Katastrophe.
Hallo
bisher hab ich alle Simkarten von O2 bekommen und ich habe auch schon viele bestellt.
Ich vermute das beim Postweg irgendwas hängen geblieben ist wegen dem Feiertagen. Hast du schon gefragt, ob es möglich wäre eine neue zuzustellen?
LG
dSkill
Ich habe niemanden gefragt, weil es niemanden gibt den ich fragen kann, wen soll ich fragen, wenn niemand antwortet?
Ich denke, du hast mehrfach angerufen? Da konnte man dir nicht helfen?
Ja, ich habe mehrmals angerufen, und niemand geht ans Telefon, dieser Service ist wirklich eine Katastrophe.
Schon komisch. Ich komme immer zügig durch. Welche Nummer wählst du?
Sonst lass es länger klingeln, nutze WhatsApp oder Chat, bzw warte hier ca. 14 Tage.
Ansonsten widerrufe eben und geh woanders hin, wenn o2 dir nicht gefällt.
Hallo
bisher hab ich alle Simkarten von O2 bekommen und ich habe auch schon viele bestellt.
Ich vermute das beim Postweg irgendwas hängen geblieben ist wegen dem Feiertagen. Hast du schon gefragt, ob es möglich wäre eine neue zuzustellen?
LG
dSkill
Ich habe niemanden gefragt, weil es niemanden gibt den ich fragen kann, wen soll ich fragen, wenn niemand antwortet?
Ich würde es beim WhatsApp Support probieren die Antworten schnell und du musst nicht warten. Alternativ meldet sich ein Moderator nach 14 Tagen.
Hallo
Tut mir leid, dass es anscheinend bei deiner SIM zu Verzögerungen gekommen ist. Du hattest hier ja schon den einen und anderen Tipp und Hinweis bekommen, hattest du denn mittlerweile Kontakt mit unseren Kollegen der Kundenbetreuung und ließ sich alles soweit klären? :-)
Gruß,
Lars
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