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Warum O2
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Guten tag,wir haben ein Iphone 12 pro bestellt,mit SIM karten,wir haben 5 Tage vor 3 SIM karten bekommen und Handy nicht,wissen sie warum?

Hallo und :blue_heart: Willkommen in der “Community” @Zxcvbn,

 

entweder du wartest hier auf einen Moderator (was unter Umständen etwas dauern kann) oder du wendest dich an die Hotline und fragst dort mal nach was da los ist, würde schneller gehen.

 

 

VG


@Zxcvbn 

hi, wurde die Handy Bestellung abgelehnt?

oder ist nur das Handy noch nicht angekommen?

mfg


@Zxcvbn

hi, wurde die Handy Bestellung abgelehnt?

oder ist nur das Handy noch nicht angekommen?

mfg

Es ist noch nicht angekommen

 


Hallo @Zxcvbn ,

 

leider ist dein Account nicht mit einem Vertrag verknüpft.

Hast du mit der Bestellnummer hier bereits geschaut?

https://g.o2.de/bestellstatus

 

Im Falle einer Ablehnung würde eine Mail kommen, hast du dazu was erhalten?

 

Viele Grüße,
Kurt


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