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Guten Tag,

Habe am 14.11 einen Vertrag samt Smartphone abgeschlossen. Leider steht dort immer noch “In Bearbeitung”. Wie lange wird es ungefähr noch dauern?

Status “in Bearbeitung” bedeutet, das du dein Gerät nach 2-4 Werktage zuhause hast.

Du kannst dich darauf freuen, das Smartphone in den nächsten 2 Tagen zu bekommen…

Eine evtl. Simkarte wird per Briefpost versendet, das kann unter Umständen ein paar Tage länger dauern...


Hallo ​@Jonas Meinzinger,

herzlich willkommen in unserer o2 Community. 💙

jsc hat es bereits richtig beantwortet (Danke🙂). Ist dein neues Smartphone bereits angekommen und was gibt's denn schönes? 😉

Beste Grüße,
Leon


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