Warte seit 5 Tage auf die Aktivierung meiner Simkarte

A

Anonymous
0 Antworten
vor 2 Jahren
17 September 2021

Hallo, ich warte jetzt seit 5 Tagen auf die Aktivierung meiner neuen Simkarte. Laut Hotline ist die Aktivierung „in Process“. Wenn ich Online die Karte aktivieren will, kommt die Meldung, das die Karte aktiv ist! Jeden Tag werde ich in der Hotline vertröstet und um Geduld gebeten!
Für was gibt es den die Funktion, mit Wunschtermin die Karte aktivieren zu lassen, wenn man sich nicht drauf verlassen kann das es funktioniert!

hi, wurde die Aktivierung zum Wunschtermin von einem Reseller veranlasst?

Wenn die Technik dran ist, kann das hier auch nicht beschleunigt werden.

Ein O2 Moderator wird hier im Forum in einigen Tagen dein Anliegen anschauen.

mfg

C

Chefi
Autor
Neuling
5 Antworten
vor 2 Jahren
18 September 2021

Hallo, ich warte jetzt seit 5 Tagen auf die Aktivierung meiner neuen Simkarte. Laut Hotline ist die Aktivierung „in Process“. Wenn ich Online die Karte aktivieren will, kommt die Meldung, das die Karte aktiv ist! Jeden Tag werde ich in der Hotline vertröstet und um Geduld gebeten!
Für was gibt es den die Funktion, mit Wunschtermin die Karte aktivieren zu lassen, wenn man sich nicht drauf verlassen kann das es funktioniert!

hi, wurde die Aktivierung zum Wunschtermin von einem Reseller veranlasst?

Wenn die Technik dran ist, kann das hier auch nicht beschleunigt werden.

Ein O2 Moderator wird hier im Forum in einigen Tagen dein Anliegen anschauen.

mfg

Ja, die Aktivierung wurde über ein Reseller veranlasst! Diesen hab ich auch schon Kontaktiert und es wurde von deren Seite, eine Anfrage an die O2 Technik gestellt, wo das Problem liegt.

C

Chefi
Autor
Neuling
5 Antworten
vor 2 Jahren
20 September 2021

Geht immer noch nicht!!!

A

Anonymous
0 Antworten
vor 2 Jahren
20 September 2021

@Chefi

Ja, die Aktivierung wurde über ein Reseller veranlasst! Diesen hab ich auch schon Kontaktiert und es wurde von deren Seite, eine Anfrage an die O2 Technik gestellt, wo das Problem liegt.

und hast du eine Rückmeldung erhalten?

C

Chefi
Autor
Neuling
5 Antworten
vor 2 Jahren
20 September 2021

@Chefi

Ja, die Aktivierung wurde über ein Reseller veranlasst! Diesen hab ich auch schon Kontaktiert und es wurde von deren Seite, eine Anfrage an die O2 Technik gestellt, wo das Problem liegt.

und hast du eine Rückmeldung erhalten?

Nein!

C

Chefi
Autor
Neuling
5 Antworten
vor 2 Jahren
20 September 2021

Super, jetzt wirft mich die Mitarbeiterin von der Hotline, auch noch aus dem Gespräch! Wird wohl nicht gern gesehen wenn man freundlich, aber bestimmt, argumentiert.

C