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vertragsverlängerung Handyfarbe nachträglich ändern

  • September 16, 2022
  • 2 Antworten
  • 114 Aufrufe

Hallo habe heute mittag eine Vertragsverlängerung per telefon gemacht! Die auftragsnummer wirs leider nicht gefunden bei Bestellstatus einsehen…

kann ich die farbe des smartphones noch ändern wenn es nicht nicht versand ist? I phone14 plus 

Lösung von Bollermann

die  Vertragsverlängerung und das iPhone per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen und neu verlängern/ bestellen 

2 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • September 17, 2022

die  Vertragsverlängerung und das iPhone per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen und neu verlängern/ bestellen 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 21, 2022

Hallo @Mine90,

herzlich willkommen.
Wunderbar, dass du bereits von Bollermann in Empfang genommen wurdest.
Es freut mich sehr, dass du dich für eine Vertragsverlängerung entschieden hast.
Nachträglich können wir die Farbe leider nicht ändern, hier müsste tatsächlich storniert und neu aufgenommen werden.
Wie ist der derzeitige Stand, konntest du dein Anliegen bereits über die Kolleg:innen klären?

Gruß
Antje