Hallo
Letzte Woche habe ich am Telefon mein Vertrag verlängert. O2 free L heute habe ich neue sim karte aktiviert aber mit neue Rufnummer. Ich wollte eigentlich mein aktuelle vertrag verlängern und mein Nummer behalten. Den Vertrag habe ich gerade widerrufen. Ich will mein Nummer behalten.
Mit freundlichen Grüßen
S. Yagiz
+7
Dann hast du nicht deinen Vertrag verlängert, sondern einen neuen, zusätzlichen Vertrag abgeschlossen. Bei einer Verlängerung behältst du die Nummer und bekommst auch keine neue SIM-Karte.
Hallo
super, dass du dich bei uns in der Community meldest. 
-lich willkommen.
Tut mir leid, dass es zu einem Missverständnis gekommen ist. Gut, dass du den Vertrag bereits widerrufen hast.
Hast du dazu schon eine Rückmeldung bekommen? Wenn du dich für einer Verlängerung deines Vertrages interessierst stellen wir dir gerne ein persönliches Angebot zusammen.
Melde dich gerne hier noch einmal.
Viele Grüße Bianca
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