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Vertrag mit Handy abgeschlossen Gerät geliefert aber keine SIM Karte dabei

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Hallo,

habe letzten Freitag einen Vertrag abgeschlossen, dass Gerät wurde heute geliefert aber von der SIM Karte fehlt jede Spur. Kann mir da jemand Auskunft geben?

 

Danke

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Lösung von bs0 21 July 2021, 10:04

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3 Antworten

bs0
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Es sind zwei getrennte Verträge, daher werden die SIM und das Handy getrennt geliefert.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
B
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Es sind zwei getrennte Verträge, daher werden die SIM und das Handy getrennt geliefert.

Danke für die schnelle Antwort. Bin trotzdem noch etwas irritiert das auf der Auftragsbestätigung vom Freitag  die Tarifoption mit aufgeführt ist und wenn ich den Status abfrage wird mir nur das Handy angezeigt. 
 

LG

o2_Antje

Hallo @Boeser_Wolf93,

schön, dass du dich für einen o2 Vertrag entschieden hast.
Hat dich die Sim-Karte inzwischen auch erreicht?

Gruß
Antje

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