Hallo, ich habe soeben eine versehentliche Bestellung einer Ersatz Sim Karte in Auftrag gegeben.
Wie kann ich diese stornieren, bevor sie versendet wird.
Viele Grüße
Hallo, ich habe soeben eine versehentliche Bestellung einer Ersatz Sim Karte in Auftrag gegeben.
Wie kann ich diese stornieren, bevor sie versendet wird.
Viele Grüße
Lösung von Sandroschubert
Hallo,
vor Versand wirst du es nicht mehr schaffen. In so einem Fall muss man einen Kanal nutzen der in Echtzeit agiert.
Du hast eine Mail zur Bestellung erhalten, dort steht drin wie ein Widerruf erfolgen muss.
Die Karte selbst muss dann nicht zurückgesandt werden.
Gruß
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