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Hallo,

Ich habe mir vor 2 Tagen eine neue SIM Karte bestellt, da mein Handy gestohlen wurde. Nun habe ich es (zum Glück) doch noch wiederbekommen und brauche die bestellte SIM Karte nicht. Ist eine Stornierung und Rückerstattung der Kosten möglich?

Liebe Grüße!

Auch so etwas unterliegt dem Widerrufsrecht, falls online oder telefonisch bestellt.

Siehe hier, wie Du widerrufen kannst:

https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

 


Aber Achtung, wenn die alte Karte gesperrt wurde, kann man die meines Wissens nach nicht wieder aktivieren.


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