Ich habe heute meinen Homespot und die Simkarte dazu bekommen, als ich die Sim Karte aktivieren wollte stand da das sie bereits aktiviert wurde und ich meinen Tarif vollständig nutzen könne, jedoch ist das nicht der Fall. Bei o2.Spot steht Mobilfunk: Nicht Verbunden. Jedoch habe ich volles LTE Signal und der Funkmast wird auch korrekt angezeigt jedoch bricht die Verbindung alle 2minuten oder so ab. Dann habe ich beim Support angerufen und die meinten es liegt daran das die Sim Karte in System noch nicht verschickt wurde aber sie ist ja schon bei mir. Meine Frage ist jetzt ob ein Mitarbeiter das beheben könnte
Lösung von o2_Vivian
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