sim karte nicht angekommen

Hallo,

wo hast du bestellt? Ist das Handy schon da?

LG

Ja, das Handy ist schon lange da. Ich habe online bei o2 bestellt vor ca Ende Januar. Seit dem habe ich immer wieder versucht bei o2 anzurufen aber nur geht jemand ran.

Hallo @AlenMo ,

hast du denn E-Mails von uns zu der SIM und dem Vertrag bekommen?

Normalerweise werden Karten nach einer gewissen Zeit automatisch aktiviert, dazu sollte es dann auch einige Mails geben.

Kontaktiere uns gerne über die Hotline, die Seite hier zeigt dir auch die geschätzten Stoßzeiten an:

https://www.o2online.de/kontakt/

Registriere dich auch z.B. mit deinem Handy hier:

o2 Login für Mobilfunk, DSL und o2 My Handy: Jetzt anmelden (o2online.de)

Auch darüber solltest du weitere Infos erhalten.

Wir können auch hier in die persönlichen Nachrichten wechseln, ein wenig länger daurt es hier aber leider.

Viele Grüße,

Kurt

du zahlst deinen Vertrag ohne eine SIM-Karte zu haben?

und das über mehrere Monate?

(kopfschüttel)

@AlenMo Magst du mal ein Update geben?
Hast du die Sim inzwischen erhalten?

Gruß
Antje