SIM-Karte konnte nicht aktiverrt werden

Hallo,

mein neuer Vertrag soll eigentlich ab heute laufen. Mir wurde gesagt das ich die SIM-Karte den Abend zuvor schon einlegen kann. Dies hab ich auch getan und sie lässt sich nicht aktivieren. Es steht immer da das die Aktivierung fehlgeschlagen ist. Kann mir da vielleicht jemand auf die Schnelle helfen ?

Danke :)