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Hallo,
ich habe mir eine 2. SIM-Karte bestellt um 2 Endgeräte auf einem Vertrag zu nutzen. Im Schreiben steht aber nun, wenn ich die 2. SIM-Karte aktiviere ist die 1. SIM deaktiviert.

Das will ich aber nicht!

Ich will 2 aktive Karten auf 2 Endgeräte.

Was muss ich tun?

Gruß

Steffi

Du hast offenbar eine Ersatz-SIM statt einer zusätzlichen SIM bestellt. Welchen Tarif hast Du?


Ich bin aber auf “Multicard bestellen” gegangen und angekommen ist nun die “SIM-Karte”. Mein Tarif ist der Free S Boost.


Alle SIM mit Telefonie unter einer Nummer sind Multicards. Dann gibt es noch zusätzliche DatenCards.

Die Bestellung bei Boost geht nach meiner Erinnerung über “zusätzliches Gerät” o.ä. aus dem Menü. Kann ich in Ermangelung des Tarifes nicht genauer beantworten.


Du hast Recht………...unter “zusätzliches Gerät” komme ich an die Multicard. DANKE!


Hallo @Stephanie_,

 

klasse, dass deine Frage bereits beantwortet werden konnte.
Hast du inzwischen die zusätzliche Multicard erhalten und hat mit der Aktivierung alles geklappt?

 

Gruß
Antje


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